Anfloors

 

8 (495) 504-36-74

8 (499) 704-36-74

многоканальные телефоны

8 (800) 333-27-74

бесплатный звонок

 

 

 

Вопрос / Ответ

Задать вопрос

27.10.14 Автор: Стенина Ольга Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте, подскажите как поступить правильно? Два дня назад сорвало батарею-затопило комнату, где постелен ламинат (под ним стяжка и дальше цементный пол). Воду вычерпали, ламинат вытерли, соседей не затопили. Теперь пол "ходит" и выперлись швы. Пока могу и с таким полом пожить, но не заведется ли там грибок или плесень? Обязательно в этой ситуации менять пол?

Ответ: Здравствуйте, Ольга. Если Вас не смущает степень деформации ламината, и Вы можете пока оставить это покрытие, менять пол не обязательно, но вот ламинат лучше снять, просушить и заново уложить. Иначе существует высокая вероятность образования плесени.

30.09.14 Автор: Пинчук Кристина Вячеславовна Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте, такая проблема: в комнате уложен ламинат. После того как пробило трубу достаточно воды было в комнате. Все вытерли насухо. На следующий день стали выделяться швы. Можно как то исправить это?

Ответ: Здравствуйте. Если на ламинат попадает много воды, его не достаточно просто протереть. Его необходимо снимать и тщательно просушивать. И Ламинат и основание под ним.
Если Вы сразу не провели такую процедуру, можно попробовать сделать это сейчас, но если ламинат уже деформировался, вряд ли это поможет.

14.08.14 Автор: петров евгений Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте, прошу подсказать. Год назад настелен европол (ель), ничем не обработан, хорошо просушен. Размер межполовых щелей-до 1 мм. Строители планируют шлифовку пола, затем обработку клеем ПВА ,,для грунтовки и заделки щелей образовавшейся древесной пылью ,, и затем дважды слоем лака. Какие составы Тиккурила и в какой последовательности Вы можете рекомендовать в данной ситуации?

Ответ: Здравствуйте. Мы не продаём ни продукцию "Tikkurila", ни европол из сосны. И не знаем о свойствах этих товаров и правилах работы с ними. Поэтому, к сожалению, мы не можем дать достаточно полный ответ ответ на ваш вопрос.

11.07.14 Автор: Назарова Екатерина Владимировна Тема: Другие

Вопрос: Здравствуйте, изначально планировали наливной пол, все процедуры сделали, но при нанесении краски рабочие, так скажем накосячили, итог, положили пробковый пол и остался лак. Теперь вопрос: можно ли покрыть лаком (для наливного пола) пробковый пол?

Ответ: Здравствуйте.
Пробковый пол можно покрыть любым двухкомпонентным лаком для древесины.

28.06.14 Автор: Дианов Алексей Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день! Укладываю ламинат extravagant dynamic с фаской, при сборке остаютя щели в фаске, уже и доски менял и подбивал,какой то подбивается,какой то совсем нет,если перебирать то из 170 м2 выкину половину. Возможно ли как то исправить ситуацию.

Ответ: Здравствуйте. Скорее всего, на некоторых досках деформированы замки. С этим ничего нельзя сделать.
Лучше всего обратиться с этой проблемой в магазин, где Вы покупали ламинат.

22.06.14 Автор: Кузнецова Нина Максимовна Тема: Ламинат

Вопрос: Как исправить провал в наливном полу?

Ответ: Здравствуйте. К сожалению, мы не занимаемся монтажом наливных полов и не знакомы с технологией их монтажа.
Вам лучше обратиться за консультацией в фирму, оказывающую такие услуги.

18.06.14 Автор: Дмитрий Тема: Ламинат

Вопрос: Понравилась инженерная доска с рисунком (ручное скобление) как я понял, доска как бы плавающая. Какую посоветуете купить в спальню ( я понимаю, что нужно подбирать цвет под дизайн), может какую то модель конкретно, ее цена. Нам нужно 15кв.м. И как будет укладываться такая доска, своими силами потянем (руками растут откуда нужно).

Ответ: Здравствуйте
Инженерная доска есть и замковая и клеевая. Замковая укладывается на подложку (как ламинат), клеевая - приклеивается к основанию (как массив).
Уложить такую доску можно самостоятельно. Но замковую укладывать проще. Выбор конкретной модели полностью завесит от Ваших личных предпочтений.
Получить подробную консультацию по стоимости и особенностям того или иного покрытия Вы можете у наших консультантов, по телефону: 8 495 504-36-74. Или с помощью сервиса "онлайн-консультант" в нижней левой части сайта.

28.05.14 Автор: дмитрий Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте. У нас загородный дом с баней. Постелили ламинат 33 класса. На котором написано было что влагостойкий. Под ламинат постелили инфракрасные тёплые полы. После двух раз как мокрые после бани походили по ламинату, он стал вздуваться. Можно ли чем-нибудь его промазать или еще какое-нибудь средство, чтобы сохранить то, что ещё цело?

Ответ: Здравствуйте. Влагостойкий ламинат не предназначен для длительного контакта с водой.
Влагостойкость означает, что на ламинат можно опрокинуть стакан воды, затем в короткие сроки вытереть воду. Тогда он не пострадает.
В бане, где постоянная влажность, где на ламинат течёт вода и стоят лужи, такой ламинат укладывать нельзя.
К сожалению, предпринимать какие-либо шаги по пропитке или спасению остатков ламината - напрасная трата времени и сил.

26.05.14 Автор: Елена Тема: Ламинат

Вопрос: Загородный дом. По лагам лежит шпунтованная половая доска 45 мм, можно ли прямо на нее положить массивную термодоску, Не хочется заморачиваться с фанерой.

Ответ: Здравствуйте. Массивная доска укладывается на клей. Скорее всего, шпунтованная доска не обеспечит необходимой прочности склеивания. Поэтому лучше положить фанеру.

15.04.14 Автор: самохвалова Галина Анатольевна Тема: Ламинат

Вопрос: Подскажите пожалуйста! Положили ламинат с использованием герметика КЛИК ГУАРД. Работы приняли, все хорошо казалось. Подписали акт. А когда помыла пол первый раз от строительной пыли , то все стыки между досками ламината почернели и получается что каждая доска в черной окаемочке Просто ужас Но кроме того, в инструкции КЛИК ГУАРД ничего не сказано про такие случаи Это что нарушена технология при укладке и можно ли требовать от магазина укладку нового ламината? Специалисты магазина предлагают пилочкой его выковыривать но это смешно .Я сама пробовала он полностью не выковыривается да и поверхность же можно поцарапать.

Ответ: Click Guard - это бесцветный герметик. Отталкиваясь от информации, которую вы сообщили, скорее всего есть вина укладчиков. Как правило при укладке сразу после защелкивания ряда излишки герметика удаляются, видимо это не было сделано. Если правильно выдержана технология, то таких проблем не должно быть.

04.04.14 Автор: Заборская Мария Владимировна Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! Не получается уложить квадратный ламинат Quick Step... Первый ряд - отлично, второй (отдельно) - тоже. Начинаем стыковать - остается щель между рядами. Делаем по инструкции (в т.ч. по видео).Ряд у нас из 5 квадратов, щель же не убирается даже после "подколачивания" у 2-3 квадратов посередине... Порблема проблем)) Может есть какой секрет?

Ответ: Никаких секретов. Обычно всё получается. Проследите, чтоб ряды были собраны ровно и все "ключи" и "замки" находились строго на одной линии.
Если уж совсем не получается, пригласите укладчиков.

01.04.14 Автор: Коленкова Ольга Дмитриевна Тема: Ламинат

Вопрос: Положили ламинат. В квартире будут шкафы купе. Полиуретановый плинтус под них не хотим. Что порекомендуете, чем закрыть в шкафах щели между ламинатом и стеной?

Ответ: Здравствуйте, Ольга.
Для закрытия щелей между ламинатом и дверью шкафа купе используется специальный плинтус, или порожек.
Если Вы устанавливаете шкаф на стяжку, то срез ламината дополнительно обрабатывается специальным герметиком.

19.03.14 Автор: Наталия Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможно ли использовать масло именно с воском на Ясень в помещении, где будут перепады температуры и влажности (небольшие, но будут). Сможет ли воск достаточно расширяться и сжиматься взависимости от температуры и влажности, не пересохнет и не потрескается ли? И если знаете - насколько изменится цвет необработанного светлого Ясеня после бесцветного масло-воска, нанесенного в 2-3 слоя? Большое спасибо за ответ.

Ответ: Здравствуйте.
Если перепады влажности и температуры не приведут к деформации доски, то покрытию ничего не будет.
Про изменение цвета сложно сказать, тем более, описать это в письменном виде. Попросите в магазине образец доски с покрытием и без покрытия. И сравните

18.03.14 Автор: Плаксина Маргарита Константиновкна Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день.У нас такая проблема...разбилась посуда и ламинат в некоторых местах стал сильными царапинами,и даже есть две хорошие вмятины.Скажите можно ли положить новый ламинат по середине кухни т.е убрать старый и положить новый....а под кухонным гарнитуром вообще не трогать,т.к. кухня встроенная и тяжко будет ее разбирать.Спасибо за ответ.

Ответ: Здравствуйте.
Сделать это можно.
Важно найти такой же ламинат. Дело в том, что у разных производителей толщина ламината и замки отличаются, поэтому ламинат другого производителя, скорее всего, не подойдёт.
Если Вы нашли в продаже нужный ламинат, или у Вас остались невскрытые пачки, Вы сможете заменить отдельные доски.
Демонтаж ламината производится в направлении обратном монтажу (доска, которая укладывалась последней, снимается первой), до места повреждения. После замены поврежденных досок монтаж производится в направлении от уде собранного участка пола.

27.02.14 Автор: Гульмира Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день!
Собираюсь покупать квартиру на первом этаже, пол очень холодный. Что можно сделать с этим? На полу ламинат.

Ответ: Здравствуйте, Гульмира.
Ламинат - достаточно "холодное" напольное покрытие. Если заменить его на массив или паркетную доску, пол станет теплее.
Или можно уложить под ламинат систему тёплых полов. В многоквартирном доме лучше использовать не водяные, а электрические тёплые полы.

22.02.14 Автор: Жарлагасимов Павел Владимирович Тема: Другие

Вопрос: Добрый день! Скажите можно ли стелить в спортзале для тяжелой атлетики пробковое покрытие?

Ответ: Здравствуйте.
Пробковые полы не рассчитаны на такие нагрузки. Для спортзалов существуют специальные спортивные полы. Подробнее Вы можете узнать по телефону у наших менеджеров.

20.02.14 Автор: Марина Тема: Другие

Вопрос: Скажите. в ванной старый мраморный пол, можно ли его залить бетоном и положить кафель? что можно вообще сделать, что бы не снимать его?

Ответ: Здравствуйте
Если мрамор не гуляет, залейте бетоном.
Предварительно проконсультируйтесь с рабочей бригадой. Кафель и бетон могут ощутимо "съесть" высоту. Кроме того, надо предусмотреть перепады высот между помещениями.

08.02.14 Автор: Борисов Борис Борисович Тема: Паркет

Вопрос: У меня лежит старый паркет , вот думаю наклеить на него фанеру и положить новый . Можно ли это сделать?

Ответ: Здравствуйте, Борис.
Если старый паркет не деформирован, то так поступить можно.
Старый паркет необходимо отшлифовать перед укладкой фанеры. А саму фанеру приклеить и прикрутить шурупами к старому паркету.

04.02.14 Автор: Евгений Тема: Другие

Вопрос: У вас есть доставка по России? Например в Омск. Если да,то как они осуществляются? По почте или курьером?

Ответ: Здравствуйте, мы осуществляем доставку по России любой транспортной компанией на ваш выбор.

04.02.14 Автор: Сакульская Наталья Витальевна Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! У нас в квартире лежит штучный паркет 1957 года укладки. Где-то в 70-х годах паркет циклевали и покрывали лаком. Сейчас в паркете образовались щели, он очень потертый там где по нему ходили, но прочный, а под ковром вообще как новый.
1) Возможно ли восстановление паркета? Менять настоящее дерево на ламинат, сами понимаете, не хочу. Паркетная доска - это тоже не штучный паркет. Хотелось бы сохранить свой пол. Менять на новый штучный паркет - для нас дорого.
2) Еще мы сняли гипсокартон со стен ,который стоял вплотную к паркету, а стены заштукатурили и выровняли. Между стеной и паркетом образовался зазор, местами до 3 см. Что в этом случае делать?

Ответ: Здравствуйте, Наталья.
Существуют технологии реставрации паркета. Но, как правило, при этом необходимо производить циклевку. Если пол циклевался 1 раз, то, скорее всего, есть возможность провести реставрацию. Эта процедура вернёт нарядный вид полу.
Мы бы рекомендовали найти фирмы, оказывающие подобные услуги и связаться с ними, для получения подробной информации.
Что касается зазора между паркетом и стеной. Вероятно придётся уменьшать зазор, выравнивая стену, до ширины, которую можно будет перекрыть плинтусом.

26.01.14 Автор: Мирошниченко Ян Анатольевич Тема: Массивная доска

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня уложен пол из массивной доски, порода американский орех, размер доски: ширина 150 мм толщина 22 мм, она была вскрыта заводским лаком , но так получилось что во время ремонта заводское покрытие было повреждено повсеместно мелкими царапинами. Было принято решение пол оциклевать и вскрыть лаком. Укладка пола была произведена на хорошую стяжку, толщина фанеры 10-12 мм, все делалось по правилам, только фанеру не отшлифовали, об этом я узнал позже (прораб решил сэкономить). В итоге после циклевки стало выглядеть еще прекрасней чем было бы без повреждений. Но с началом отопительного сезона в местах, где стыки, появились трещины в 1-2 максимум мм повсеместно, и в некоторых местах, где трещины, стал звонкий стук. Под полом идет теплотрасса от батарей, отключил батарею, поддерживаю температуру дома 25-27; влажность 45-50, только иногда влажность ненадолго опускается до 30. Прошло 6 месяцев. Допустимы ли такие изменения, будет ли ухудшаться обстановка с трещинами (продолжаться увеличиваться размер трещин и появляться пустоты), или с приходом лета все вернется на свои места ?

Ответ: Добрый день.
Если появились трещины, значит, доску "повело". Это могло произойти из-за низкого качества самой доски, неправильной укладки, или нарушения условий эксплуатации. В любом случае, доска испорчена и первоначального своего вида уже не примет.

21.01.14 Автор: Дзеник Анатолий Михайлович Тема: Паркет

Вопрос: Можно ли комбинировать паркет с полимерными полами?

Ответ: Здравствуйте.
Вам необходимо обратиться в фирму, занимающуюся монтажом полимерных полов. Если они смогут залить пол так, чтоб он оканчивался не у стены, а на месте, где будет начинаться паркет, то после заливки полимерного пола, можно будет уложить паркет.

18.01.14 Автор: Андрей Тема: Паркетная доска

Вопрос: Здравствуйте. Укладываю паркетную доску Real Wood с замковым соединением. При укладке кое-где все равно остаются щели. Убрать их не получается. Почему? Нормально ли это?

Ответ: Здравствуйте, Андрей.
При укладке паркетной доски щелей оставаться не должно.
По столь краткому словесному описанию трудно сказать что-либо о причинах появления щелей в конкретном случае.
Можем предположить, что основание, на которое Вы укладываете доску, недостаточно ровное, или сама доска деформирована.

16.01.14 Автор: Аби Тема: Ламинат

Вопрос: Здраствуйте. Хочу покрыть лаком ламинат чтоб сделать его темнее, можно ли его покрывать лаком и каким лаком лучше это сделать?

Ответ: Здравствуйте. Ламинат не покрывается лаком. Верхний слой ламината выполнен из меламиновой плёнки, которая не пропускает и не впитывает жидкости, в том числе лак и масло. Покрывать лаком ламинат бесполезно.

14.01.14 Автор: Громова Ирина Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день! Мы собираемся капитально отремонтировать пол в квартире. Дом 1937 года. Перекрытия смешанные. В настоящее время лежит старый паркет. Мы планируем его полностью убрать, сделать сухую или полусухую стяжку (по-видимому с заменой лаг) и постелить наверх напольное покрытие из натурального материала. Вопрос: Какой вид напольного покрытия предпочтительнее использовать: массив, партетную доску или инженерную доску. Что более надежно и лучше будет служить. Спасибо заранее

Ответ: Здравствуйте. Мы бы порекомендовали массивную доску. Она толще чем паркетная или инженерная доска и укладывается на клей. Поэтому она гораздо лучше подойдёт для укладки на лаги. Кроме того, массив обладает более длительным сроком эксплуатации.

24.12.13 Автор: левицкая елена витальевна Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день! подскажите пожалуйста, мы купили ламинат 33класса, на маркировке ламината нет значка "змейка", можно ли стелить его на теплый водяной пол? никто не может определенно подсказать.

Ответ: Добрый день.
Теоретически, любой ламинат можно класть на теплый пол. А обозначение "ламинат подходит для укладки на теплый пол" просто дополнительный рекламный трюк производителя.
Тут более важно общее качество самого ламината. Если ламинат низкого качества, со временем он может расслоиться или деформироваться. И теплый пол может несколько ускорить этот процесс.

24.12.13 Автор: анастасия Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день. Год назад постелили ламинат quick step 33 класс силами проф.бригады. Площадь - 90 м2 . Полы были выровнены. Недавно уронила лак. Немного разлилось на ламинат в стык между досками. Вытерли, но доски на этом стыке стали скрипеть. Перекладывать будет означать разбор шкафа купе, что близко к невозможному... Место скрипа у кровати. Кровать с поднимающимся основанием. А если попробовать присверлить доски насквозь - есть шанс? Под кроватью не будет видно... Пока решаем, оставить ли раздражающий скрип...

Ответ: Добрый день, Анастасия.
Если прикрутить доски к полу, возможно скрипеть перестанет. Но в помещениях, площадь которых превышает 8 м2, при уклвдке ламината оставляют технологические зазоры вдоль стен.
Ламинат, как любое напольное покрытие из дерева расширяется при изменении влажности и температуры. Такие технические зазоры служат для предотвращения деформации и вздутия напольного покрытия. Если прикрутить ламинат к полу, Вы зафиксируете его на одном месте и смысл этих зазоров пропадёт.
Поэтому мы не рекомендуем прикручивать ламинат к полу.

18.12.13 Автор: Юрьевцева Марина Евгеньевна Тема: Ламинат

Вопрос: В доме залит теплый пол, положили ламинат. В середине комнаты сняли ламинат под подложкой обнаружили влагу. Что делать снимать во всем доме или просохнет и так.

Ответ: Здравствуйте.
Так не просохнет. Если влаги много, тот надо снимать ламинат.
Кроме того, необходимо установить причину появления влаги.
Возможно ламинат был уложен на сырую стяжку, не покрытую грунтовкой.

15.12.13 Автор: Иса Тема: Другие

Вопрос: Может ли пробковое покрытие под ламинатом не пропускать тепло? у нас теплый водяной пол и сверху пробковая подстилка и ламинат...полы холодные... никак не прогреются..

Ответ: Здравствуйте. Благодаря своей пористой структуре пробка является прекрасным теплоизолятором. Скорее всего, пол остаётся холодным именно из-за подложки.

02.12.13 Автор: грановская т.в. Тема: Другие

Вопрос: в доме влажный пол бетонный, хотим положить осб плиты что можно сделать чтобы влажности небыло?

Ответ: Здравствуйте.
Положите на бетонную стяжку паро-гидроизоляцию.

13.10.13 Автор: Сергей Тема: Другие

Вопрос: Вопрос: Добрый вечер! Подскажите, возможно ли на теплый пол из матовой плитки на кухне нанести какое-нибудь напыление или глянцевое покрытие, возможно покрыть лаком или еще что-то?

Ответ: Здравствуйте.
Насколько нам известно, плитка не предусматривает покрытие лаком.
Мы рекомендуем Вам обратиться за информацией и подробной консультацией к производителю, или дистрибьютору Вашего напольного покрытия.

12.10.13 Автор: Федоров Денис Тема: Массивная доска

Вопрос: Добрый вечер, помогите с советом.
Заказал доску из дубового массива, светлого цвета, достаточно дорогая, должна вскрываться маслом в четыре слоя. Но получил вместо ожидаемого оттенка доску с розовинкой и несколько темнее образца.
Розоватость бросается в глаза, и неприемлем этот цветовой оттенок, так как, во-первых, ожидал другой, а, во-вторых, двери уже заказаны под цвет образца, что был в магазине.
Поставщик свою ошибку не отрицает, т.к. в разных офисах разные образцы и каким то образом они заказали не по тому, который был интересен мне. вообще предлагают отправить этот же пол обратно на завод , каким то образом снять верхний слой масла который якобы дает розоватость( либо не снимать )...и нанести новый слой который по их утверждению придаст тот цвет изначально который был заказан...Кто в этих делах силен, пожалуйста прокомментируйте возможность такого "исправления", можно ли так делать и чем возможно чревато. спасибо

Ответ: Здравствуйте. Цвет пола, действительно, может приобрести дополнительный оттенок в результате покрытия лаком.
Повторное покрытие доски лаком - самый быстрый способ решения этой проблемы.
Никакого негативного влияния на качество напольного покрытия этот процесс не окажет.

29.09.13 Автор: Салова Светлана Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте. Возможно ли снять паркет из тика из одного помещения и положить его в другом доме. Паркет положен на фанеру, приклеен и пристрелен гвоздями. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Паркет, уложенный на клей не подлежит снятию и повторной укладе.

12.09.13 Автор: Николаев Федор Александрович Тема: Ламинат

Вопрос: Существует производство в России паркетной инженерной доски HofParkett ?

Ответ: Здравствуйте. Да, такое производство существует. Находится на Калужском шоссе.

09.08.13 Автор: Фарид Тема: Другие

Вопрос: Здравствуйте! Хочу на неутепленном балконе пол покрыть поверх досок ещё и пробковым покрытием. Как это покрытие поведёт себя из-за перепада температур и холодной зимы?

Ответ: Здравствуйте.
Пробковое покрытие предназначено для использования внутри жилых помещений, в которых поддерживается соответствующий температурно-влажностный режим.
От повышения влажности пробковое покрытие поведёт, а от мороза оно начнёт крошиться.
Кроме того, большинство клеев для пробкового покрытия не выдерживают отрицательных температур.
Поэтому мы бы не рекомендовали использовать этот вид покрытия в данной ситуации.
Если есть необходимость в использовании дополнительного покрытия на "холодном" балконе, то мы бы рекомендовали использовать террасную доску или резиновое покрытие.

26.07.13 Автор: Сергей Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте, у нас двухуровневый наливной пол со ступенькой в 4 см. Ступенька при заливке укреплена алюминиевым уголком. На оба уровня стелим ламинат плавающим способом.Какой из вариантов надежнее: На край ступени положить ряд керамогранитной плитки и соединить с ламинатом соединительным профилем, или поставить лестничный профиль. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Сергей.
Использование плитки, безусловно, более надёжно, но мы бы рекомендовали использовать лестничный профиль.
Такое решение также будет достаточно надёжным и более комфортным в эксплуатации.

21.07.13 Автор: Сащенко Ирина Игоревна Тема: Паркетная доска

Вопрос: Добрый день! Подскажите возможно ли в одном помещении сделать наливной пол и соединить его с паркетной доской,если можно подскажите чем он будет соединен?

Ответ: Здравствуйте.
Теоретически сделать так можно, если сначала сделать наливной пол, а потом подгонять к нему по высоте паркетную доску.
Проблема в том, что технология монтажа паркетной доски предусматривает наличие технологических зазоров между доской и стеной.
Т.е. на месте соединения двух типов покрытия будет щель, которую необходимо будет закрывать. Для этого можно использовать, например, алюминиевый Т-профиль, или алюминиевые пороги.
Но удобство эксплуатации пола с выступающей на 3-4 мм полосой достаточно сомнительно.

11.07.13 Автор: Надежда Тема: Другие

Вопрос: Собираюсь часть студии покрыть клеевой напольной пробкой 6мм толщиной и часть кварц-виниловой плиткой декория 3мм толщиной. Стык в 3мм планирую убрать сшлифовкой основания пробки на 3мм в месте стыковки с плиткой пвх. Основание для укладки обоих покрытий - цементная стяжка. Вопрос. Я достигну желаемого результата? Меня не ожидают какие-либо сюрпризы?

Ответ: Здравствуйте.
Теоретически сделать это возможно. Но надо особое внимание уделить шлифовке пробки. Чтобы переход получился плавным и равномерным по всей длине стыка.

02.07.13 Автор: Лисичникова Галина Михайловна Тема: Другие

Вопрос: Как исправить уровень пола на месте демонтажа стен?

Ответ: Здравствуйте, Галина Михайловна.
К сожалению, мы не совсем понимаем о чём идет речь. Если у Вас испортилось напольное покрытие, то, в зависимости от его вида, можно или провести локальный ремонт, или заменить необходимый участок.
Если речь идет о оставшихся неровностях на стяжке, то необходимо менять стяжку. Возможно в Вашем случае повреждения небольшие и можно не менять стяжку полностью, а провести восстановительные работы в нужных местах.

28.06.13 Автор: Сергей Тема: Паркет

Вопрос: Спасибо, за оперативность! Т.е. у нас единственный выход - менять масло! В одной комнате пол был обработан маслом Синтеко три-четыре месяца назад - масло потемнело (причем под ковром нет)... Паркетчики советуют выбрать другое масло - немецкое - Бергер. Ваше мнение? Спасибо!

Ответ: Древесина имеет свойство набирать тон. Поверхность которая остается открытой может изменяться в тоне под воздействием UF лучей или в результате влажной уборки: т.к. масло не закрывает поры, а влага, попадая на такую поверхность, может оставлять более темные места.
Мы не работаем с маслом Бергер и не можем дать вам на него рекомендацию. Мы бы рекомендовали использовать масло с воском (воск имеет защитное свойство) и наносить другое покрытие обязательно после того как было удалено предыдущее.

28.06.13 Автор: Сергей Тема: Паркет

Вопрос: Здравствуйте! Пол- штучный паркет дуб. Отциклевали и отшлифовали, покрыли маслом Sinteko Natural c тонеровкой. Результат не понравился. Возможно ли паркет обработанный маслом без повторной циклевки-шлифовки покрыть паркетным лаком. Какой лак ляжет на масло? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте! Лак не ложится на масло вообще. Более того, если масло проникло глубоко в доску, и при обработке был снят недостаточный слой древесины, лак может не лечь или расползтись.

02.06.13 Автор: Сергей Тема: Ламинат

Вопрос: В квартире лежит старый паркет. При капитальном ремонте хотим положит массив лиственницы. Нужно ли убирать паркет или можно класть лаги и доски сразу поверх? Потолок высокий, так что потеря 5-6 см по высоте не смущает.

Ответ: Здравствуйте, Сергей.
Массивная доска укладывается на фанеру. Старый паркет обычно неровный и "гуляет". Однако есть возможность уложить фанеру поверх паркета, тем самым выровняв пол, и сверху уложить массивную доску.
Решение о возможности и целесообразности такого решения в каждом конкретном случае принимается отдельно.
Более точно на этот вопрос Вам сможет ответить мастер, который будет производить укладку.

03.05.13 Автор: Галина И Тема: Паркетная доска

Вопрос: Положили в одной комнате паркетную доску плавающим способом в другой пробку плавающим способом и сделали встроенные шкафы от стенки до стенки. Полоз по которому ездят дверцы шкафов приклеен к полу двухсторонним скотчем. Что будет при тепловом расширении пола? А вообще такой монтаж допустим?

Ответ: Здравствуйте
Ничего страшного при расширении пола не случится, так как доски закреплены локально в одном месте. Такой монтаж вполне допустим.

16.04.13 Автор: Павел Тема: Массивная доска

Вопрос: Ответьте пожалуйста! Поцарапан местами массив доски, как отреставрировать царапины?

Ответ: Если царапины неглубокие можно отшлифовать доску. Если повреждения значительные, то можно заказать реставрацию паркета у специалистов.

10.04.13 Автор: Татьяна Тема: Паркетная доска

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли положить паркетную доску на лестницу. У нас в доме деревянная лестница на металлическом каркасе. Доски на ступенях хорошие, но только страшненькие уже. Собираемся во всем доме класть паркетную доску. Можно её положить и на лестницу?

Ответ: Здравствуйте. Конечно, можно. Только паркетную доску придется не просто уложить, а приклеить к основанию.

08.04.13 Автор: Поносова Ирина Тема: Ламинат

Вопрос: Купили ламинат Pergo. У него на каждой планке бумажная подложка, вроде как для шумопоглощения. Везли из Питера в Пермь. Привезли - поджложка по краю влажная и сам ламинат тоже. Форму не потерял. продавец утверждает, что до укладки высохнет и проблем не будет, потому что он пропитан смолой насквозь. Не знаю возвращать или сушить и укладывать?

Ответ: Здравствуйте. Мы не можем Вам советовать в данной ситуации. Решение должны принять Вы. Каким образом делали перемещение ламината? Если самостоятельно, то вряд ли сможете оформить возврат. Если нет, то рекомендуем обратиться к поставщику за письменным подтверждением их слов о том, что можно смело укладывать.

01.04.13 Автор: Кутепова Анна Тема: Паркетная доска

Вопрос: Здравствуйте. У нас на сухую стяжку уложена паркетная доска Boen на подложку Tuplex. При сборке мебели на уже новые полу посередине появились две большие царапины. Можно ли разобрать паркетную доску и поменять испорченные доски? С какой стороны лучше начать? и вообще насколько это реально?

Ответ: Если доска уложена плавающим способом, то Вы можете разобрать пол и заменить поврежденные доски. Начинать демонтаж пола нужно со стороны завершения укладки

31.03.13 Автор: Юлия Башегурова Тема: Ламинат

Вопрос: скажите, пожалуйста, что лучше использовать на теплый водяной пол ламинат или паркетную доску в доме (отопление только за счет пола, батарей нет)

Ответ: Здравствуйте. на теплый пол лучше укладывать ламинат. Так как паркетная доска очень обладает низкой теплопроводностью. Кроме того, паркетную доску может "повести" при нагревании от теплого пола.

29.03.13 Автор: Ольга Вячеславовна Тема: Паркетная доска

Вопрос: Здравствуйте! Не могу разобраться со способом укладки паркетной доски (ширина 26мм) клеевым способом. Фанеру положить нет возможности. Рабочие хотят клеить на подложку (дом монолит), а я не могу найти про это информацию, только на фанеру или стяжку (что не хотелось бы из-за шума). Заранее спасибо за ответ.

Ответ: Здравствуйте.
Клеить паркетную доску на подложку нельзя. Если укладывать её без фанеры, то клеить можно только на стяжку и только двухкомпонентным клеем.

20.03.13 Автор: Астратенко Елена Владимировна Тема: Паркетная доска

Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на полу постелена паркетная доска из дуба , хотим натянуть натяжной потолок. Не пострадает ли паркетная доска при нагреве пушкой?

Ответ: Здравствуйте. Доска может рассохнуться. При проведении работ её необходимо накрывать оргалитом или гофрой. Кроме того, между доской и оргалитом можно положить какой-либо теплоизолятор.

16.03.13 Автор: Лосицкая Каролина Александровна Тема: Другие

Вопрос: У вас изолон подложка в розницу продается?

Ответ: Здравствуйте. Нет. Мы продаем изолон на сумму от 30 000 рублей.

14.03.13 Автор: Киреев андрей владимирович Тема: Паркетная доска

Вопрос: Я сам укладывал доску. Уже не один год этим занимаюсь.Соблюдались все технологии. Всё было хорошо, но через пол года появились вмятины. Даже натирал масловоском (проверенным).

Ответ: Вероятно Вы приобрели доску из мягких пород древесины. Которая не рассчитана на те нагрузки, которым подверглась.

14.03.13 Автор: Киреев Андрей Владимирович Тема: Паркетная доска

Вопрос: Почему после укладки трёхслойной паркетной доски на клей через пол года образовались вмятины

Ответ: Здравствуйте, Андрей Владимирович.
Мы не знаем почему у Вас образовались вмятины. Возможно Вы купили некачественную паркетную доску, или была нарушена технология укладки и/или условия эксплуатации доски.
Вариантов множество. Для получения точного ответа Вам необходимо пригласить специалиста, который проведет осмотр Вашего пола и даст заключение. Для этого Вы можете обратиться в магазин, где была приобретена указанная доска.

06.03.13 Автор: Николай Тема: Другие

Вопрос: Подскажите,пожалуйста,каким лаком покрыть пол из сосны в жилом доме.

Ответ: Здравствуйте.
Можно использовать любой лак для напольных покрытий.

02.03.13 Автор: Плешко Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой ламинат по экологичности лучше стелить в квартиру 32 или 33 класса.

Ответ: Здравствуйте, экологичность ламината мало зависит от класса нагрузки. Гораздо более важным фактором являются материалы, используемые производителем. Лучше взять ламинат 32 класса от известного производителя, чья продукция проходит сертификацию и действительно отвечает всем стандартам и санитарным нормам, чем взять ламинат 33 класса, но безымянного производителя, с сомнительным качеством продукции.
Хорошего ламината 32 класса будет вполне достаточно для жилого помещения, даже с высокой интенсивностью эксплуатации.

01.03.13 Автор: Евгений Тема: Другие

Вопрос: Здравствуйте подскажите что можно положить на ламинат под напольный котел отопления чтобы не воспламенился деревянный пол и ламинат.Спасибо

Ответ: Здравствуйте
Лучше всего сделать под котлом площадку из кафельной плитки. Также, для защиты от искр можно постелить металлический лист.
Если у Вас котёл газовый и из него не происходит выпадения искр, то он и не будет разогреваться до температуры воспламенения ламината.

27.02.13 Автор: Соловьева Елена Валерьевна Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! Посоветйте, пожалуйста, какое покрытие лучше использовать на кухне при условии, что его можно было бы положить поверх линолеума. И возможен ли такой вариант вообще?

Ответ: Здравствуйте.
В вашем случае оптимальным решением будет постелить ламинат. Его можно укладывать на подложку поверх линолеума, он легко моется и обладает высокой физической прочностью.

13.02.13 Автор: Леглер Юлия Александровна Тема: Ламинат

Вопрос: Хочу постелить ламинат в коридоре, но побаиваюсь каков он в эксплуатации, может в коридоре лучше постелить линолеум или что то еще?

Ответ: Здравствуйте.
Современный качественный ламинат 32-33 класса можно стелить даже в коммерческих и общественных помещениях. В таких условиях ламинат выдерживает не только интенсивную эксплуатацию, но и мойку промышленными уборочными машинами.
В жилых помещениях нагрузки на напольное покрытие существенно меньше, поэтому при выборе качественного ламината от известного производителя, Вы можете не сомневаться в его надежности.
У нас Вы всегда можете выбрать качественный ламинат, который будет служить долгие годы. А наши консультанты помогут Вам с выбором и предложат ламинат отвечающий именно Вашим запросом по оптимальной цене.

03.02.13 Автор: Медведева Татьяна Геннадьевна Тема: Другие

Вопрос: Добрый день!
Пожалуйста, посоветуйте, какое из напольных покрытий из тех, что вы предлагаете, нам больше всего подойдет. Нужно два вида. Хотим максимально экологичный тип.

1) Первый этаж коттеджа, подвала нет. На весь "пирог" - утепление пола и покрытие - заложено 30 см. Делать или нет теплый пол – не можем решить, будет ли смысл, и считаем что это зависит от покрытия пола. Хотелось бы иметь одно и то же покрытие в зале и на кухне. Хочется видеть, например, светлый дуб или близко к тому, средней или широкий, не узенькие планочки. Вопрос – можно ли массив применять, или надо выбирать что-то другое из-за необходимости защиты от разбухания на кухне? Какой толщины брать покрытие, чтобы ходить зимой было комфортно босиком, какой делать "пирог" под ним (и делать ли при таком покрытии теплый пол)?

2) Второй и третий этажи. Теплых полов не будет. Требования – тот же цвет и порода, что и на первом. Желательно бесшумный (если проложить под покрытием пробку, этого будет достаточно?). Желательно дешевле чем на первом этаже (например, то же покрытие, что на первом этаже, но тоньше)

Ответ: Здравствуйте. Мы бы рекомендовали на первом этаже уложить инженерную доску, а на втором - паркетную доску.
Это позволит максимально точно подобрать тон полов и избавит от проблем связанных с перепадами влажности и температуры, (которые весьма распространены в частных домах.
Инженерная доска обладает высокой прочностью и может быть уложена на пол с системой подогрева.

26.01.13 Автор: Аленин Андрей Анатольевич Тема: Ламинат

Вопрос: Подскажите пожалуйста как перейти с мрамора на ламинат при расходе в уровне 2см

Ответ: Здравствуйте.
Если мы Вас правильно поняли, Вы хотите вместо мраморных полов постелить ламинат. Ламинат можно укладывать прямо на мраморный пол. При условии, у мраморного пола ровная плоскость. Т.е. если пол плавно поднимается из одного конца помещения в другой, без резких перепадов уровня. В противном случае, или, если вы хотите сделать весь пол по одному уровню, необходимо снимать мрамор, выравнивать пол и укладывать ламинат.
Если Вы хотите сделать переход из одного помещения в другое с разным уровнем полов, то Вы можете использовать специальные пороги.

23.01.13 Автор: Кира Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день! Делали ремонт во всей квартире, по всему полу постелен ламинат, живём всего полгода и в некоторых местах отковыривается верхний слой ламината, если ногтём ещё поддеть то вообще беда. Видны стыки плиточек, вздутости прям явной нет, но всё равно общий вид пола не очень. Как вы думаете, это ламинат оказался такой паршивый или рабочий что-то сделал не так? Влажность у нас нормальная, пол не мокнет, моем его и сразу сухой тряпкой протираем, ламинат стелился не на стяжку, а на насыпной пол, подложка не пробковая, а какая-то искуственная (не помню). Можно ли менять пол теперь частями? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Кира.
Скорее всего, причина в низком качестве самого ламината.
Менять ламинат частями можно. Но проблема в том, что замки на планках разных производителей различны. Т.е. ламинат производителя "А" нельзя соединить с ламинатом производителя "Б", даже при одинаковой толщине планки. А вновь укладывать ламинат от производителя, чья продукция себя так негативно зарекомендовала, Вы вряд ли захотите.

21.01.13 Автор: Барышникова Людмила Александровна Тема: Другие

Вопрос: Здравствуте! У меня квартира на первом этаже. Внизу холодный и очень сырой подвал. В квартире от сырости чёрные углы. Сейчас делаю капитальный ремонт. Меня интересует, как можно максимально утеплить полы в квартире и изолироваться от сырости из подвала, чтобы она не просачивалась в квартиру. Какие материалы лучше использовать и в какой последовательности делать этот "пирог"? Основание - неровный бетонный пол и финишное покрытие ламинат и плитка. Мой прораб предлагает мне следующий вариант: на бетонное основание пароизоляцию, потом плиты пенополистерола, потом опять пароизоляцию, армирующую сетку, цементно - песчаную стяжку, подложку и ламинат. Всё ли правильно? Не будет ли "потеть" вся эта конструкция и не вздуется ли ламинат? Надо ли выравнивать бетонное основание, если оно имеет неровности, трещины и дыры? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте. Прораб прав. Такая конструкция и выровняет пол, и защитит его от сырости.

18.01.13 Автор: миран грайрович Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! я бы хотел дома заменить ламинат на ламинат с 3D рисунком. есть ли у вас такой и какие рисунки. и можно ли ламинат заказать почтой или транс.компаний.

Ответ: Здравствуйте. Ламината с 3D рисунком у нас нет. Мы можем предложить наливной пол с 3D рисунком. Подробнее о 3D полах можно узнать в разделе 3D полы. Также у нас представлен широкий выбор ламината, в том числе и с рельефной поверхностью.
Отправка транспортной компанией возможна. Более подробную информацию Вы можете получить у наших менеджеров.

09.01.13 Автор: Глазова Наталия Тема: Ламинат

Вопрос: Можно ли разобрать ламинат со стороны начала укладки ламината?

Ответ: Здравствуйте, Наталья. Теоретически разобрать ламинат со стороны начала укладки возможно, но вероятность повредить замок очень велика. Если Вы планируете вновь укладывать этот ламинат, или заменить отдельные планки, мы настоятельно рекомендуем производить демонтаж со стороны окончания укладки.

24.12.12 Автор: Асия Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! Вздулся ламинат как только положили, прораб утверждает, что он скоро сам уляжется. Скажите возможно ли такое?

Ответ: Здравствуйте. Если ламинат вздулся, то, скорее всего, была нарушена технология укладки. Или оставлены маленькие зазоры между ламинатом и стеной, или ламинат был уложен на сырой пол. Необходимо снять ламинат, просушить его и помещение и уложить снова.
Для получения более подробной информации и уточнения всех нюансов, рекомендуем Вам связаться с нашими специалистами по телефону +7(495) 504-36-74

24.12.12 Автор: Ирина Тема: Паркет

Вопрос: Здравствуйте! У меня в квартире лежит штучный паркет 1980 года укладки. Образовались щели, некоторые до 3 мм, и местами пол скрипит. И конечно, он очень потертый там где по нему ходили, но прочный, а под ковром вообще как новый. Возможно ли восстановление паркета? Менять настоящее дерево на ламинат, сами понимаете, не хочу. Паркетная доска - это тоже не штучный паркет. Хотелось бы сохранить свой пол. Менять на новый штучный паркет - для меня дорого. Что посоветуте?

Ответ: Добрый день.
Существуют технологии реставрации паркета. Но, как правило, при этом необходимо производить циклевку паркета. Так что, теоретически, Ваш пол можно спасти, но для точного ответа специалистам необходимо получить больше информации.
Вы можете связаться с нашими специалистами по телефону и получить подробную консультацию.

22.12.12 Автор: Дегилевич Даниил Андреевич Тема: Другие

Вопрос: Здравствуйте. Сколько замковая пробка должна вылежаться в помещении, где будет укладываться?

Ответ: Здравствуйте. пробка должна вылежаться 48 часов.

30.11.12 Автор: Александр Покотилец Тема: Паркетная доска

Вопрос: Уложили паркетную доску, через некоторое время увидели, что доска плотно не прилегает к полу и швы немного разошлись! в чем может быть причина и как это устранить????

Ответ: Здравствуйте.
Вероятнее всего доску повело от влажности. Возможно, между стеной и доской был оставлен маленький зазор (мене 1,5 см), и при расширении от влажности паркетную доску выгнуло. Необходимо демонтировать паркетную доску, высушить её и уложить заново, оставляя необходимые зазоры.

24.11.12 Автор: Смолко Александр Николаевич Тема: Ламинат

Вопрос: Отсырел ламинат. Что делать?

Ответ: Добрый день.
Если ламинат отсырел и вздулся, то необходимо менять и сам ламинат, и подложку под ним.
Если он просто отсырел, но не деформировался, то достаточно просто просушить.
Если ламинат просто влажный, но не деформировался, Вы можете просушить его, просто поставив в комнате электрический обогреватель.
Также необходимо найти и устранить причину образования сырости.

20.11.12 Автор: Чернявский Денис Тема: Ламинат

Вопрос: нужна частичная замена ламината с какой стороны начать демонтаж, с той с которой начинал монтаж,система замков LOC

Ответ: Здравствуйте. Демонтаж ламината лучше начинать с той стороны, с которой заканчивали монтаж.

20.11.12 Автор: Мелешин Алексей Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день. Вопрос в догонку. На сухую стяжку под ламинат и подложку 3 мм из пробки обязательно класть пленку ПВХ, если это не 1 этаж, а стяжка хорошо прогрунтована? Ведь на пленке и под ней от избыточной влаги образуется сырость,которую трудно удалить. Может лучше применять сухие смеси ВОДОСТОП или укрывной, или материал для отделки фасадов - влагозащиту.

Ответ: Вы правы. На качественную сухую стяжку нет необходимости укладывать пленку.

18.11.12 Автор: Мелешин Алексей Тема: Ламинат

Вопрос: Мы весной сдали квартиру, в которой уложили ламинат в виде квадратных пластин 450*450 в двух комнатах пл. от 25м2. Стяжка сухая, подложка из пробки, зазоры у стен по 10мм, только перекрывают плинтусом, окна - ПВХ стеклопакет, проходит 7месяцев, звонят хозяева (они в квартире не жили, занавесок на окнах нет, отопление включили буквально неделю назад). Ламинат как печенюшки - стыки выгнуло до 5 мм (в южной комнате), в северной до 1,5мм, сняли плинуса, проверили зазоры по стенам - убавились до 5мм. Подскажите, что делать с этим КВИК СТЕПОМ и хозяевами

Ответ: Здравствуйте. Так как в квартире никто не жил, она стояла закрытой и без отопления, в ней установился повышенный уровень влажности. В результате чего и повело ламинат. С этим уже ничего сделать нельзя. Нужно менять всё напольное покрытие.

03.11.12 Автор: сергей Тема: Ламинат

Вопрос: здраствуйте скажите пожалуйста какой толщины должен быть наливной пол под ламинат

Ответ: Здравствуйте, Сергей. Толщина наливного пола по верх стяжки не должна превышать 5 мм.

27.10.12 Автор: асваров Тема: Паркетная доска

Вопрос: подскажите порядок работ нужно установить натяжные потолки, обои, двери в коридоре и кухне плитку в в комнатах паркетную доску. что укладывать в первую очередь паркетную доску или плитку чтобы не было перехода. будет ли паркетная доска служить дольше если ее приклеить на фанеру

Ответ: Здравствуйте. Паркетная доска укладывается в последнюю очередь.
Обычно на фанеру клеят инженерную доску. Трехслойная конструкция паркетной доски избавляет от необходимости приклеивания её на фанерную подложку.

23.10.12 Автор: Шелудько Ольга В Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой теплый пол лучше класть под ламинат. В магазине предлагают ламинат уже с подложкой пенополистероловой, и говорят, что теплый пол под него не рекомендуется

Ответ: Здравствуйте, Ольга. Действительно под ламинат с пенополистироловой подложкой не рекомендуется укладывать систему подогрева пола. Это связано, в том числе, и с тем, что пенополистирол обладает низкой теплопроводностью.
Мы бы порекомендовали взять ламинат с пробковой подложкой, или ламинат без подложки, под который уложить пробковую подложку. Такой ламинат можно будет укладывать как на водные, так и на электрические системы подогрева пола.
Но, в любом случае, температура нагрева пола не должна превышать 25-26 градусов.

19.10.12 Автор: Ли Ирина Тема: Ламинат

Вопрос: Затопили 10 дней назад. Ламинат на пробковой подложке вздулся на площади 5-6 кв.м из 22 кв.м. Придется менять весь? Или если найти такой же, то можно частично заменить? И вообще, что делать?

Ответ: Здравствуйте, Ирина.
Если вы найдете такой же ламинат, то конечно можно заменить только намокший участок. Но следует снимать не только вздутые участки пола, а весь ламинат и подложку, под которыми присутствуют следы влаги. В противном случае у вас в помещении может появиться плесень.

05.10.12 Автор: Подсвирова Жанна Тема: Паркетная доска

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите,какое покрытие выбрать для теплого пола от газового котла?? Хочу положить паркетную доску, но говорят что она будет вздуваться!!! Как сделать лучше и правильно!????! Спасибо!!!!

Ответ: Здравствуйте, Жанна!
Современную паркетную доску от ведущих производителей можно укладывать и на "теплый пол".
Одной из наиболее подходящих для этого досок является паркетная доска "Kahrs" (Черс). Однако и её рекомендуется укладывать на пол, максимальная температура нагрева которого не превышает 20 градусов.
Подробную консультацию и помощь по подбору оптимального напольного покрытия, с учетом свойств древесины и Ваших требований, Вы можете получить, обратившись к нам по телефону: +7 (495) 504-36-74.

03.10.12 Автор: Надежда Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! Посоветуйте, пожалуйста, что можно положить на пол в загородном доме. Пол с электрическим подогревом, перебои с отоплением. Стоим перед выбором между паркетной доской или инженерной доской. Или может быть есть еще варианты? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте!
Для того, чтобы постелить инженерную или паркетную доску на Ваш пол с электрическим подогревом, нужно предварительно приклеить фанеру к стяжке, а после стелить напольное покрытие.
В данном случае инженерная доска более надежна.
Также возможна укладка ламината просто на пробковую или синтетическую подложку.

03.09.12 Автор: ольга илонина Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день. Скажите пожалуйста, когда мою полы в комнатах (у нас ламинат) - сразу же появляется едкий запах псины (собаки нет). Чем только уже не мыла его! Помогите пожалуйста!!

Ответ: Добрый день, Ольга! В данном случае рекомендуем поменять половую тряпку, и использовать специальное средство для мытья ламинированных полов, которое Вы можете приобрести у нас в магазине. Если запах останется, тогда следующее подозрение падает на сам ламинат...

03.09.12 Автор: Смирнов Дмитрий Анатольевич Тема: Другие

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, стоит ли покупать кожаный паркет, будет он царапаться или проминаться?

Ответ: Конечно, стоит. Кожаные полы сверху покрыты миламиновой пленкой, как у ламината 31 класса, гарантия от производителя 10-15 лет.

22.08.12 Автор: Романова Майя Алексеевна Тема: Другие

Вопрос: Здравствуйте. На кухне и в коридоре положили замковую пробку. В некоторых местах она плавает (пол ровный, не идеально конечно), и где швы - появляются глубокие царапины. Выше прочитала, что можно обработать швы гелем, а потом покрыть лаком. Какой гель и лак надо брать?

Ответ: Добрый день, Майя. Для использования герметика "Click Guard" необходимо разобрать полы и герметик влить непосредственно в стыки между плитами, подождать 20 минут и снять излишки. Следом закрыть лаком Lobadur WS 2K Supra, он непосредственно подходит для пробковых покрытий и совместим с лаком, которым сейчас покрыта ваша пробка.

21.08.12 Автор: Бойко Дмитрий Александрович Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день! а вы можете выслать каталоги продукции?

Ответ: Добрый день. Практически весь ассортимент товаров, которые вы можете приобрести в нашем магазине, размещен на сайте. Каталоги продукции мы можем отправить Вам по почте (Почта России). Стоимость пересылки каталогов оплачивает получатель.

21.08.12 Автор: Сапаева Ирина Тема: Паркетная доска

Вопрос: Добрый день. Вопрос такой: положили паркетную доску косвик американский орех на стяжку (сохла 2 месяца) и на пробковую подложку. Через пару недель заметили, что пол уперся местами в стену и скрипит. Сразу разобрали , постелили на стяжку полиэтилен а потом новую пробковую подложку, немного–на 7–8 миллиметров подрезали по периметру доски. Сразу после укладки есть хруст по всему полу. Вопрос – этот хруст так и останется? Стяжка при этом ровная.

Ответ: Добрый день! Вариант 1: если плохо убрали черновой пол, может хрустеть песок, песчинки от стяжки. Вариант 2: Это трение (хруст) замкового соединения, будет слышно до тех пор, пока не притрется древесина. 

19.08.12 Автор: Зайнетдинова Тема: Паркетная доска

Вопрос: Уважаемые форумчане, очень нужен ваш совет, понравилась паркетная доска из дуба пр-во Upofloor, когда приехала в магазин, консультант предложил паркетную доску также из дуба пр-во Bonitello, внешне выглядит прилично, по цене чуть дороже упофлора, но нет никакой информации в интернете и отзывов по этому производителю, на какой доске остановить свой выбор?

Ответ: Добрый день. Мы порекомендовали бы Вам все-таки остановить свой выбор на надежном проверенном производителе с более чем 15-ти летней историей - на финской паркетной доске Upofloor. Новые, малоизвестные марки не всегда могут "похвастаться" стабильностью производства и высоким качеством паркетной доски.

27.07.12 Автор: Анна Тема: Ламинат

Вопрос: Доброго времени суток! Подскажите: купили квартиру, там очень старый паркет (С МОМЕНТА ЗАСЕЛЕНИЯ ДОМА), планируем делать в квартире ламинат... Нужно ли снимать паркет? Спасибо за ответ!

Ответ: Добрый день. Если с паркетом все в порядке, т.е. нету скрипа и перепада по высоте, то можно смело укладывать на подложку ламинат. Если же есть какие-то отклонения, то они проявятся и у ламината.

27.07.12 Автор: Наталья Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте. У нас ламинат хранился на крыше неотапливаемого гаража 4 года (зимой и до минус 30 бывало). Только сейчас на вашем сайте узнали, что температура хранения 18-25 градусов выше нуля. Скажите пожалуйста есть ли надежда, что с ламинатом все в порядке? ламинат фирмы witex. Спасибо.

Ответ: Добрый день. Теоретически, если ламинат Witex не деформировался, то есть нет кривизны и вздутия, то вполне можно уложить, с ним ничего не случится.

20.07.12 Автор: Маслова Ольга Тема: Массивная доска

Вопрос: Добрый день! Не могли бы вы дать совет: у нас в гостиной пол фирмы Top Wood Jatoba, после месячного использования стали появляться царапины и небольшие вмятины (дома маленький ребенок), что можно сделать? Может лаком покрыть? Спасибо

Ответ: Добрый день, Ольга. К сожалению, мы не знаем, какое именно напольное покрытие у вас дома. Предполагаем, что это массивная доска марки topwood. Если доска изначально покрыта маслом - что скорее всего в вашем случае - то покрывать ее сверху лаком ни в коем случае нельзя. Небольшие царапины и вмятины - нормальная ситуация, если в доме маленький ребенок и лежит доска под маслом.

18.07.12 Автор: Фролова Тема: Ламинат

Вопрос: Cкажите нужно ли снимать старую краску с деревянного пола (доски) перед укладкой ламината или пробкового покрытия?

Ответ: Добрый день. Нет, краску снимать нет необходимости.

13.07.12 Автор: Голикова Людмила Анатольевна Тема: Ламинат

Вопрос: Посоветуйте что можно сделать: в коридоре на ламинате стоит шкаф-купе. Я решила снять ламинат и положить плитку на пол. Рабочие уверяют что для этого надо разобрать шкаф. У Вас большой опыт, скажите, правильное ли это решение?

Ответ: Добрый день, Людмила. Ваши рабочие правы, лучше всего разобрать шкаф и снять полностью ламинат. Частично его не снимают.

12.07.12 Автор: Лариса Тема: Паркет

Вопрос: Посоветуйте пожалуйста из Вашего опыта и из практики - какой паркет практичнее при эксплуатации: покрытый маслом или лаком? И легче восстановить в случае повреждения? Никак не можем определиться с выбором.

Ответ: Добрый день, Лариса. Практичней в эксплуатации, конечно, покрытия под лаком. Но восстанавливать проще масло-воск.

12.07.12 Автор: Лика Тема: Паркет

Вопрос: Здравствуйте! Сообщите пожалуйста стоимость 1 м2 за Художественный модуль 1 (общая потребность 50м2).

Ответ: Данный модуль в размере 450 х 450 х 15, в тонировке масло 3600 руб/м2, в тонировке лак 3800 руб/м2, без покрытия 3200 руб/м2.

01.07.12 Автор: Акименко Александр Владимирович Тема: Паркет

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько будет стоить отшпаклевать комнату размером 12 кв.м?

Ответ: Добрый день. Циклевание и шпаклевание паркета - 520 рублей/кв.м., но из-за маленькой площади стоимость вашего помещения будет рассчитана исходя из 45 кв.м.

27.06.12 Автор: Климов Павел Андреевич Тема: Паркет

Вопрос: Подскажите, существует ли химическое средство для снятия паркетного лака. Я попробовал для снятия краски, но с паркетным лаком оно не сработало. Если да, как оно правильно называется ?

Ответ: Добрый день, Павел. Снять лак с паркета возможно только перешлифовкой.

17.06.12 Автор: Крухтанова Лариса Владимировна Тема: Ламинат

Вопрос: Делаем пол в деревянном доме. К лагам прибиваем рейку, укладываем внутренний пол, затем утеплитель, сверху на лаги доски. В ванной хотим на внутреннюю основу уложить пенопласт с крепежами для водяного отопления, уложить трубы и залить заливной пол. Выдержит ли внутренний пол нагрузку?

Ответ: Добрый день. Скорее всего выдержит. Но так как ваш вопрос скорее относится к общестроительным работам, чем непосредственно к напольным покрытиям и их эксплуатации, рекомендуем Вам получить рекомендации от строительно-архитектурных специалистов.

14.06.12 Автор: Михаил Сабуткевич Тема: Другие

Вопрос: Добрый день, Какое напольное покрытие вы порекомендуете для загородного коттеджа, в котором возможен резкий перепад температур в зимнее время. Спасибо.

Ответ: Добрый день! Михаил, все зависит от ваших пожеланий и возможностей. Если вы хотите постелить натуральный пол, тогда приобретайте массивную или паркетную доску из европейских пород деревьев (дуб, ясень и т.д. - они ведут себя стабильней при перепадах температур). Если нужен более дешевый и искусственный пол, в этом случае приобретайте ламинат.  

10.06.12 Автор: миронов алексей Тема: Массивная доска

Вопрос: Добрый день. На полу из массива дуба какой-то немецкой фирмы, спустя н-ое время появились зазоры между половицами, как при рассыхании древесины, не были соблюдены правила укладки. Есть ли способ устранения зтих зазоров?

Ответ: Здравствуйте. Как вариант приобретите увлажнитель (очиститель) воздуха Venta, и поддерживайте влажность в помещении от 45% до 60%. Вариант второй - перестилать вашу массивную доску.

06.06.12 Автор: Приходько Ирина Ивановна Тема: Другие

Вопрос: Здравствуйте! У нас после снятия старой стяжки и укладки новой уровень пола от порога двери снизился на 10см. Взять широкий плинтус? Не хочется.Как можно обыграть это, чтобы не очень бросалось в глаза?

Ответ: Здравствуйте. Да, можно прикрутить под углом широкий массивный плинтус, либо изготовить под заказ выравнивающий порожек или галтель.

05.06.12 Автор: баранов виталий владимирович Тема: Массивная доска

Вопрос: Здравствуйте. Cкажите пожалуйста, мы хотим постелить массивную доску в ресторане. Полы бетон. Какие вы можете посоветовать варианты, как это сделать?

Ответ: Здравствуйте. Для начала необходимо выровнять ваш пол саморастекающейся шпатлевкой, далее стелим фанеру (2/3 от толщины массива), режем её 50х50, приклеиваем и прикручиваем саморезами. После этого приклеиваем массивную доску на двухкомпонентный клей и притягиваем специальными саморезами (SPAX).    

31.05.12 Автор: Олег Тема: Другие

Вопрос: Добрый вечер! Подскажите как прикрепить плинтус к плитке? у нас вход с улицы сразу в комнату, при входе есть ступенька, покрытая плиткой, стоит ее обшивать плинтусом или нет если нет то как закрыть шов?

Ответ: Добрый день. Мы бы посоветовали прикрепить плинтус из плитки на плиточный клей.

31.05.12 Автор: тони Тема: Ламинат

Вопрос: спасибо! т.е. без снятия лака не обойдется?! и как в таком случае его снимать с потолка? просто еще площадь не маленькая, около 50 кв.м.

Ответ: Антон, добрый день. К сожалению, без снятия лака никак не обойтись. Для снятия покрытия можно использовать любое универсальное средство для снятия лакокрасочных покрытий (т.к. работы нужно проводить на потолке, лучше выбрать средства с гелеобразной консистенцией - они наносятся на покрытие кистью, после чего лак пузырится и отслаивается, и его можно снять просто шпателем).

30.05.12 Автор: тони Тема: Другие

Вопрос: Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, как быть? В частном доме обшитый деревянный потолок, покрытый лаком, что за дерево не в курсе, цвет светлый. Можно ли каким-либо образом затемнить цвет дерева? Очень уж хочется темно-коричневый) Заранее благодарю!

Ответ: Добрый день, Антон. Да, можно затонировать дерево. Для этого снимается старый лак и дерево тонируется с использованием спец. средств, например масло-воск ОСМО (у этого производителя много колерантов). Можно также затонировать лаковым покрытием с колерантами от производителя ЛОБА.

26.05.12 Автор: Коляденко Елена Тема: Ламинат

Вопрос: Подскажите, на водяной теплый пол, залитый стяжкой (в гостиной), что лучше положить - ламинат или паркетную доску?

Ответ: Добрый день, Елена. На водяной пол мы рекомендуем уложить паркетную доску, т.к. на ламинат от пола будет поступать небольшая влага.

24.05.12 Автор: Кирина Алиса Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что делать? Положили в гостиной ламинат цвета темный орех, при укладке стыки ничем не обрабатывали и получили колоссальную проблему. На полу образовывается мелкая крошка, практически пыль, которая, как доказано опытным путем, появляется из стыков при хождении по ламинату. Поскольку летать мы еще не научились, приходится подметать пол через каждый час, чтобы сохранить его чистоту. Запас нервных клеток на исходе! Помогите советом!

Ответ: Добрый день! Попробуйте разобрать ваш ламинат и собрать в обратном порядке с нанесением шпунтового клея на нижнюю часть замкового соединения. 

22.05.12 Автор: Савельева Мария Тема: Паркетная доска

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, год назад мы в квартире положили паркетную доску (бук). Но к сожалению сразу не поменяли колесики у кресла на силиконовые и теперь под креслом на полу стерся лак. Можно ли сейчас покрыть лаком доску и как правильно это сделать какой лак лучше купить? Заранее спасибо.

Ответ: Добрый день, Мария. На самом деле паркетную доску можно восстановить. Вам требуется отшлифовка всего пола, иначе будут заметны перепады в лаковом покрытии (частично паркетная доска не восстанавливается). Если есть щели, можно использовать шпаклевку Фюгенкитлосон (Лоба), она смешивается с древесной мукой после шлифовки и этой смесью затираются щели. Лаки используются обязательно полиуретановые, не водные, т. к. бук гигроскопичная порода древесины и для нее не рекомендовано воздействие влаги.

20.05.12 Автор: юсина надежда Тема: Ламинат

Вопрос: частный дом. хотим положить ламинат .проблема в том ,что есть лаз в подпол.как можно его отделать.может уголками.и как поступить с крышкой этого лаза( люка)

Ответ: На ваш лаз (люк) ламинат нужно приклеить на клей или жидкие гвозди, края отделать уголком или плоским узким порожком.

15.05.12 Автор: Марго Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день! Подскажите, какая максимальная механическая нагрузка на ламинат допустима (кг/м3)? Хотим положить ламинат 33 класса толщиной 13 мм, но у нас фортепиано, тяжелый инструмент около 500 кг. Не оставит ли он вмятин и царапин на покрытии???

Ответ: Добрый день. Стандартная нагрузка ламината 33 класса - 750 кг/м3. А для того, чтобы не было царапин на ламинате, необходимо приклеить на ножки фортепиано круглые войлочные набойки толщиной 2-3мм.

09.05.12 Автор: коробешко александр Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли на половую доску класть ламинат?

Ответ: Здравствуйте, Александр. На половую доску можно укладывать ламинат. Единственное ограничение - основание должно быть ровным. Допустимый перепад составляет 1 мм на 1 кв.м. поверхности основания.

03.05.12 Автор: Шумков Александр Тема: Другие

Вопрос: Здравствуйте. Хотим сделать тёплый пол на первом этаже загородного дома. В качестве теплоизолятора будем использовать пробку. Подскажите, какая должна быть его оптимальная толщина?

Ответ: Доброго времени суток, Александр! Теплый пол бывает электрический и водный. Оба варианта заливаются саморастекающейся шпатлевкой или цементо – песчаной смесью, после чего:
1) для натурального покрытия, включая ламинат, перед укладкой стелится фанера
2) для керамогранита, мрамора и т.д., используется специальный клей, с помощью которого приклеиваем керамическую плитку (мрамор и т.д.) к черновому основанию.
  Если вы хотите постелить в качестве теплоизолятора пробковую подложку для натурального покрытия, включая ламинат, то её толщина не должна превышать 3 мм. Но в таком случае для теплоизоляции дополнительно необходимо приклеивать фанеру к нашему основанию, после стелить пробковую подложку, затем натуральное покрытие или ламинат.

27.04.12 Автор: Лебедев Борис Алексеевич Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста, в коридоре проводились работы, натягивали потолок, после бурения в стену сыпался песок, рабочие ходили по ламинату. После мойки пола на ламинате образовались матовые оттенки; чем можно заполировать ? и восстановить блестящий цвет ламината? Еще обнаружились 4 пятна от космофена, чем можно удалить ?

Ответ: Добрый день. К сожалению, ламинат - это не натуральная древесина, поврежденный верхний слой его никак не восстановить в первоначальном виде.

25.04.12 Автор: Полунина Екатерина Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему мой черный ламинат фирмы EPI (коллекция Котону)красит ноги? ремонт закончился полгода назад, полы мыла уже много раз, но босые ноги до сих пор красятся в черный цвет? это что, черная краска или все-таки рабочая пыль после ремонта?

Ответ: Екатерина, добрый день. Ламинат компании EPI не "красит" ноги. Т.е. остается 2 варианта ответа - либо это действительно крайне стойкая строительная пыль (что вряд ли возможно), либо - что вероятней всего - вам продали не качественный ламинат EPI, а его китайскую подделку.

02.04.12 Автор: Минчев Роман Михайлович Тема: Массивная доска

Вопрос: купил массивную доску ипе на образце был темно-коричневый а пришел светлый орех говорят должен потемнеть правда ли и в каком % соотношении изменится цвет

Ответ: Массивная доска ипе изначально светло-зеленого цвета. После покрытия она чуть-чуть покоричневеет, а окончательный цвет "наберет" в течение месяца. Зеленоватый отлив - это смоляные "карманы" у данного дерева, они со временем проходят, когда из древесины выходят все смолы.

02.04.12 Автор: юсина надежда Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте. Купила ламинат на дачу 31класса. А теперь переживаю, что непрочный. надо бы чем-то для прочности покрыть. каким-нибудь лаком. полиуретановым или эпоксидным . дача не отапливается. Брала для утепления пола. что делать?

Ответ: Надежда, здравствуйте. Ламинат ни в коем случае нельзя ничем покрывать. Ламинат - это прессованная бумага пропитанная (т.е. сама плита), далее картинка, далее ламинированная панель, на такую конструкцию не ляжет лак, и дополнительной прочности покрытию тоже не обеспечит.

20.03.12 Автор: Дмитриев Виктор Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте. положили ламинат, собственными силами, по технологии около 1 месяца назад. в целом все хорошо, но в некоторых местах из-за неровности стяжки имеются провалы, хоть и не значительные, но ламинат уже начал поскрипывать. Площадь ламината около 80 метров. можно ли устранить провалы по схеме: просверлить отверстие в ламинатной доске в месте провала, заполнить полость монтажной пеной, отверстие в доске затереть воском?

Ответ: Виктор, доброго времени суток!
Предложенное Вами решение возникшей проблемы по такой «схеме» – это все в теории, но, к большому сожалению, когда начнете воплощать Вашу теоретическую схему в практику, ничего хорошего не выйдет… При попытке заполнить полости монтажной пеной вы рискуете получить "вставший на дыбы" пол...
Решение вопроса заключается в следующем:
а) Если у вас замковый ламинат, то нужно аккуратно разобрать его, устранить недостаток неровности стяжки, затем собрать ламинат в обратной последовательности.
б) Если соединение клеевое, тогда придется приобретать новый ламинат.

13.03.12 Автор: Лукин Михаил Николаевич Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день, в комнате уложили ламинат темного цвета, а в коридоре светлого цвета от другого производителя, замки не совпадают. Что можно сделать при стыковке кроме порожка?

Ответ: Здравствуйте, Михаил. Можно попробовать сделать пробковый компенсатор, но мы не советуем так стыковать два разных помещения, т.к. в этом случае не соблюдается технический зазор.

12.03.12 Автор: Луиза Тема: Ламинат

Вопрос: Cпасибо за ответ, а как можно определить влажность стяжки? Подложка действительно препятствует проникновению влаги на ламинат?

Ответ: Влажность стяжки можно проверить специальным прибором - влагомером, а также с помощью полиэтилена  и скотча. Отрезаем полиэтилен метр на метр, кладем на стяжку в любом из четырёх углов и по периметру полиэтилена проклеиваем  скотчем, оставляем на сутки. После смотрим: если внутри появилась испарина, значит стяжка влажная. Влажность стяжки до начало работ должна составлять не более 3,5%.
В какой-то степени подложка препятствует проникновению влаги в ламинат, но для сбережения семейного бюджета лучше не рисковать и аккуратно разобрать по порядку каждую полосу по стопкам, досушить стяжку и после собрать в обратной последовательности.

11.03.12 Автор: Луиза Тема: Ламинат

Вопрос: Положили ламинат на бетонную стяжку (3 недели). Под стяжкой теплый водяной пол. Под ламинатом подложка 2 мм. Подложка потеет со стороны стяжки, ламинат пока сухой. Стоит ли разбирать полы и сушить стяжку или само высохнет?

Ответ: Добрый день Луиза. Если влажность стяжки не более 4%, то теоретически вы можете оставить все как есть и досушить вашу стяжку с помощью теплого пола, но как показывает практика, во избежание неприятного прелого запаха  грибка и набухания вашего ламината лучше аккуратно разобрать ваш пол и дать возможность стяжке высохнуть естественным путем.

06.03.12 Автор: нина Тема: Ламинат

Вопрос: Положили ламинат. Пол очень холодный, т.к. 1-ый этаж. Всё делали как положено: гидроизоляцию, теплоизоляцию. Что можно сделать, чтобы пол был тёплым? В комнате стоит мебель. Хотелось бы утеплить пол частично, чтобы не разбирать стенку.

Ответ: Добрый день, Нина. Можем посоветовать Вам уложить теплый пол - под ламинат рекомендуется укладка электрического теплого пола. Разобрать уже уложенное покрытие можно и частично, оставив мебель на прежних местах. В идеале - вообще заменить напольное покрытие на более теплую и натуральную паркетную доску, опять же уложив ее на теплые полы. Либо решить вопрос выбором и покупкой качественного ковра.

04.03.12 Автор: Минько Елена Сергеевна Тема: Другие

Вопрос: Здравствуйте! Хотим постелить на пол в кухне керамическую плитку фирмы керама марацци, но нам говорят что на кухню лучше стелить керамогранит, так как плитка быстро треснет. Скажите неужели это правда даже с такой дорогой плиткой? Просто цвет такой как нам нравится есть только у этой керамической плитки, а керамогранит смотрится грубо. Заранее спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Елена Сергеевна! К сожалению мы не занимаемся плиткой и на данный вопрос ответить не можем.

03.03.12 Автор: елена Тема: Ламинат

Вопрос: Можно ли частично вскрыть ламинат и уложить на это место инфракрасный плёночный тёплый пол.Или нужно снимать весь ламинат.

Ответ: Добрый день, Елена! Ламинат можно вскрыть частично.

29.02.12 Автор: Юлия Климова Тема: Другие

Вопрос: Здравствуйте! У нас в кухне очень холодные полы-бетонная стяжка и плитка. Хотим утеплить и в качестве напольного покрытия использовать пробку. Вопрос: можно ли использовать в качестве чернового пола плитку и какую пробку лучше выбрать-клеевую или замковую?

Ответ: Пробковое покрытие можно укладывать на плитку с пробковой подложкой или с подложкой Туплекс. Основание должно быть ровным, допустимый перепад 1 мм на 1 кв.м. Иначе полы начнут скрипеть или же произойдет выламывание замков. Толщина подложки не должна превышать 3 мм. Пробку в вашем случае желательно уложить замковую. Во время укладки нужно обработать швы герметиком Клик гуард (ClickGuard).

17.02.12 Автор: Елена Коренкова Тема: Ламинат

Вопрос: Здраствуйте. Хотим положить ламинат, у нас деревянный пол на лагах, я хотела снять старый пол а на лаги положить фанеру, подложку и сам ламинат, вызвала мастеров, а они говорят что лучше прям на старый пол стелить, мол так теплей будет. кто из нас прав?

Ответ: Добрый день. Мастер был прав - с уже имеющимся полом будет теплее. Но можно рассмотреть еще один вариант: на имеющийся пол уложить фанеру и сверху подложку, и следом ламинат.

17.02.12 Автор: Григорьева Дарья Тема: Массивная доска

Вопрос: Прошу помощи!!! Совсем скоро строим дом из клееного бруса. Вопрос возник о покрытии полов, хочется что бы все было экологично, выбрали половую доску из лиственницы, хочу понять: 1. Можно ли под нее положить водный теплый пол? 2. Подойдет ли лиственница для полового покрытия? 3. Можно ли прожить ее в ванной, без ущерба для самого покрытия? Спасибо.

Ответ: Добрый день, Дарья.
1. Да, вы можете положить водные теплые полы, если они будут сверху залиты стяжкой.
2. Лиственница в качестве напольного покрытия подойдет, она выпускается в массивной доске.
3. В ванную комнату можно уложить лиственницу, но она может со временем дать щели. Мы рекомендуем укладывать в такие влажные помещения экзотический тик.

11.02.12 Автор: груздева юлия александровна Тема: Паркетная доска

Вопрос: Паркетная доска изнутри выгнута. Скажите пожалуйста, при укладке выпрямится? И не будет ли "хлопать" пол?

Ответ: Здравствуйте, такую паркетную доску можно спокойно укладывать, она притянется. Хлопать не будет.

27.01.12 Автор: Камила Тема: Массивная доска

Вопрос: Здравствуйте, какое покрытие Вы могли бы мне посоветовать в качестве шумоизоляции? у меня техническое помещение над квартирой. В данный момент там только плита перекрытия . Очень не хочется чтобы соседи приходили (((... заранее благодарю

Ответ: Камила, здравствуйте. Натуральное дерево (массивная доска) - чем толще - тем лучше - шумопоглощающий материал. Но для полной шумоизоляции этого будет недостаточно. Обычно шумоизоляцию выполняют следующим образом - стекловата, лаги, толстая фанера, и сверху непосредственно пол - массивная доска.

26.01.12 Автор: Андрей Тема: Паркетная доска

Вопрос: Можно ли после укладки паркетной доски - вскрыть ее лаком? Паркетная доска новая на ней есть заводское покрытие, хочется защитить ее от попадания влаги внутрь дополнительным слоем лака. При вскрытии - лак не отслоится?

Ответ: Андрей, паркетную доску нежелательно покрывать дополнительно лаком, лак может не подойти к доске и испортить заводское лаковое покрытие. Для защиты стыков надо было при укладке обработать швы герметиком.
Обычно в заводских условиях на доску наносится качественное покрытие, не требующее дополнительной защиты. Если вы все же сомневаетесь в качестве покрытия, можно использовать как доп. защиту средство по уходу за паркетной доской от компании ЛОБА.

23.01.12 Автор: Надежда Тема: Другие

Вопрос: Добрый день, скажите , какую максимальную температуру со знаком + выдерживает пробовое покрытие? Мы хотим постелить пробку возле камина и на каминную грубу, безопасно ли это? Спасибо.

Ответ: Любое натуральное покрытие (дерево, пробку) укладывать возле камина и над ним небезопасно. Камин обкладывается, как правило, камнем или плиткой. Если на пробковое покрытие вдруг упадет полено или уголек, то оно пострадает (в лучшем случае - будет прожжен пол).

15.01.12 Автор: Дмитрий Тема: Другие

Вопрос: Насколько надёжен деревянный порожек из массива для соединения паркетной доски в дверном проёме ? Не будет ли он искривляться со временем ? И как правильно его устанавливать ? Или может лучше всё же не рисковать и обратить внимание на металлические с покрытием под дерево ? Спасибо.

Ответ: Качественный деревянный порожек под дверь не искривляется со временем. Крепить его лучше плотно, саморезами в пол. Вы можете рассмотреть и металлический порожек как вариант, но его покрытие через какое-то время может стираться.

05.01.12 Автор: Сергей Тема: Другие

Вопрос: Добрый день. После неквалифицированной укладки на пол пробки на клей на фанеру остались щели 1-2мм между плитками пробки. Чем их лучше заделать? Кроме того в некоторых местах края плитки выступают - это можно как-то устранить? Пробковая плитка 6мм, из них верхний слой - декоративный шпон очень тонкий.

Ответ: Сергей, ваша проблема скорее всего не в неквалифицированной укладке, а в том, что сейчас зима, работает отопление и пол "ссохся"; весной разойдется. Вторая причина может быть в том, что после укладки пол не покрыли лаком. Варианты по восстановлению: только дождаться весны, посмотреть что будет с пробкой и после покрыть дополнительно лаком в 2-3 слоя. Если уж совсем сейчас смущает, то можно взять гель для стыков с пробковой крошкой и попробовать залить стыки.

05.01.12 Автор: Петров Виктор Алексеевич Тема: Ламинат

Вопрос: Хотим постелить ламинат в квартире. Сняли паркет под ним подложка и бетонная стяжка. Скажите, необходимо демонтировать старую стяжку, либо реставрировать ее(если "да" то как?) Заранее СПАСИБО !

Ответ: Здравствуйте, Виктор. Если стяжка в нормальном состоянии, без трещин, не песочится, то демонтировать ее нет необходимости. Достаточно будет постелить новую подложку и уложить ламинат.

28.12.11 Автор: Першина Наталья Николаевна Тема: Ламинат

Вопрос: Могу ли я у вас приобрести 2 кв.м. ( упаковку) ламината суперглянец клик флоор елесго арт 770402 класс 31. Не хватило, спасайте. Проживаю я в Самарской области. Доставку любую - оплачу. Возможно посылкой через почту - буду благодарна. Тел 89093234337

Ответ: Наталья, здравствуйте. К сожалению, указанного вами вида покрытия у нас сейчас нет в наличии, ничем не сможем помочь.

27.12.11 Автор: Соколов Станислав Сергеевич Тема: Ламинат

Вопрос: Какая подложка рекомендуется под тёплый пол к 8мм ламинату? Спасибо.

Ответ: Под водяной теплый пол рекомендуется укладывать подложку натурального происхождения - пробковую, под электрический пол - обычную пенополиуретановую подложку.

06.12.11 Автор: Владимирова Наталья Анатольевна Тема: Другие

Вопрос: У нас заливной пол, можно ли пробковое покрытие приклеять или нужна основа? И каким лаком покрывают пробковое покрытие?

Ответ: Основа под пробковое покрытие не требуется. Если наливной пол полностью высох, то Вы можете приклеить на него пробковое покрытие. Лак желательно использовать двухкомпонентный полиуретановый - тогда поверхность будет наиболее устойчива к механическому воздействию.

06.12.11 Автор: Владимирова Наталья Анатольевна Тема: Ламинат

Вопрос: Подскажите пожалуйста, какое покрытие лучше пробковое или ламинат?

Ответ: Пробковое покрытие в отличие от ламината представляет из себя экологически чистый материал.

03.12.11 Автор: Потапова Альбина Тема: Ламинат

Вопрос: При укладке ламината приходится его обрезать. И получается, что под плинтусами оказываются чаще всего обрезанные кромки. Надо ли обрабатывать чем-нибудь эти обрезанные кромки ламината?

Ответ: Нет, обработка кромки у ламинированного паркета не требуется.

22.11.11 Автор: Власов Константин Тема: Другие

Вопрос: есть ли у вас в продаже 3dполы, какова цена, кто производитель и можете ли обучить как ими работать?

Ответ: Константин, здравствуйте. Стоимость 3d полов - порядка 8000 руб/кв.м. Обучением наша компания не занимается, по этому вопросу рекомендуем обратиться в компанию Скололит.

25.08.11 Автор: васильев алексей Тема: Другие

Вопрос: сколько квадратных метров пробкого покрытия в упаковке?

Ответ: Добрый день, Алексей. Количество квадратных метров покрытия в упаковке зависит от производителя, декора, типа пробки (настенная или напольная), составляет в среднем от 1,98 до 3 кв.м. в упаковке. Сообщите нам ваш метраж и интересующий вид покрытия, мы посчитаем требуемое кол-во упаковок.

25.08.11 Автор: попандопуло лариса Тема: Ламинат

Вопрос: Прочитала в одном из вопросов,что ламинат ни в коем случае нельзя покрывать лаком!. Мы постелили ламинат коричневого цвета и на нем видны все отпечатки следов уже появились царапины постоянно приходится ходить с тряпкой я думала если покрыть лаком , то эта проблема исчезнет ??? Что делать подскажите ???

Ответ: Добрый день. Ламинат категорически не рекомендуется покрывать лаком, так как лак начнет отслаиваться, и проблему в пятнами и царапинами вы не решите. Лучший выход - в помещения с высокой нагрузкой укладывать ламинат высокого класса качества - 32 либо 33 класса. На таком покрытии появление царапин и следов маловероятно.

24.08.11 Автор: Глушак Владимир Григорьевич Тема: Паркетная доска

Вопрос: Купил паркетную доску покрытую маслом, говорят что пропитка очень капризная, подскажите можно ли такую доску покрыть лаком и каким лучше. Спасибо

Ответ: Доброе утро, Владимир. Доску, покрытую маслом, ни в коем случае нельзя покрывать лаком. Можно возобновить верхний слой масло-воск. Можем порекомендовать хорошие средства по уходу за масляными полами - фирмы OSMO.

22.08.11 Автор: Ольга Тема: Другие

Вопрос: С каким покрытием можно комбинировать наливной 3D пол и что делается в первую очередь, как сравнять переход от одного материала к другому?

Ответ: Ольга 3-D полы можно поднять под ваш другой пол.

22.08.11 Автор: Ольга Тема: Другие

Вопрос: Какое лучше сделать покрытие на теплый водяной пол, теплый пол вместо привычного отопления по всему дому.

Ответ: Добрый день Ольга. На теплый водный пол можно укладывать любой материал. Но если это единственное отопление в доме, то по данному вопросу вам лучше проконсультироваться с вашим укладчиком.

22.08.11 Автор: саша Тема: Ламинат

Вопрос: как правильно состыковать ламинат с керамической плиткой?

Ответ: Доброе утро Александр. Ламинированный паркет с плиткой состыкуется с помощью пробкого компенсатора или же жидкая пробка (гель заливают в стык)

21.08.11 Автор: Иван Тема: Ламинат

Вопрос: Доброго времени суток! Возник вопрос с ремонтом прихожей. Как правильно выполнить порядок работ? оклейка обоев - смена дверей - замена паркетной доски?

Ответ: Доброе утро Иван. Желательный порядок таков, обои-паркетная доска-двери.

18.08.11 Автор: Елена Тема: Ламинат

Вопрос: как хранть ламинат? можно ли летом и осенью в неотапливаемом гараже?+завернуть во что то?

Ответ: Доброе утро Елена. Ламинат нельзя хранить в неотапливаемом гараже, т.к. он может отсыреть. Что касаемо "Завернуть", то можете испортить ламинат.

13.08.11 Автор: Екатерина Тема: Паркетная доска

Вопрос: Добрый день! Подскажите, что делать, если намок пол из паркетной доски? Под доской подложка из пробки, которая так же намокла и держит воду. Каким образм его сушить?

Ответ: Екатерина, здравствуйте. Вам нужно разобрать пол (снять паркетную доску), вытащить и выкинуть пробковую подложку - именно она впитывает и держит влагу, сушить ее смысла нет. Купите новую пробковую подложку и после этого уложите обратно паркетные доски.

11.08.11 Автор: Дмитрий Тема: Паркетная доска

Вопрос: Добрый день. В комнате где на пол вылажена поркетная доска решили убрать барную стойку. На месте барной стойки пол остался открытым (без досок). Как можно закрыть это место? Или нужно перекладывать весь пол? Спасибо.

Ответ: Добрый день! Если на старой доске остались торцевые замки, то можно положить на место, где находилась барная стойка, доску такого же производителя, какая у вас уложена. Если торцевых замков нет, то нужно перекладывать весь пол.

09.08.11 Автор: Снегова Ирина Валериевна Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! Слышала, что есть какое-то средство, которым натирают ламинат для прочности и влагостойкости, может быть Вы знаете, что это за средство? Подскажите, пожалуйста.

Ответ: Здравствуйте, Ирина! Такие средства есть у многих производителей бытовой химии. Среди них стоит отметить водный концентрат Laminat Cleaner от компании Loba. Он пока не представлен на нашем сайте, однако его уже можно заказать по телефону.

08.08.11 Автор: бронникова евгения Тема: Ламинат

Вопрос: В нашей квартире деревянные старые полы. Хотели постелить ламинат, но говорят, что под ламинат нужен пол из бетона, а вскрывать деревяшки и заливать такой объем бетоном не реально. Подскажите, пожалуйста, какое покрытие можно использовать и как подготовить полы без особых затрат?

Ответ: Необязательно заливать бетон, Вы можете укладывать любые покрытия с замковым соединением на подложку. Главное, чтобы не было большого перепада по высоте.

31.07.11 Автор: Долматова М.А. Тема: Другие

Вопрос: Пробковый паркет намок и просел. Что с ним будет? высохнет ли?

Ответ: Если пробка клеевая, то она высохнет и восстановится. Если же она замковая, то все зависит от того, насколько сильно она намокла. Если деформировалась основа и НДФ плита, то возможно, что не восстановится, и вам придется менять напольное покрытие.

30.07.11 Автор: Решетова Татьяна Михайловна Тема: Ламинат

Вопрос: У нас в прихожей на полу положен ламинат толщиной 8 мм, а в комнату мы хотим положить паркетную доску , но сомневаемся, у нее толщина 15мм и как это будет выглядеть на стыках? Что посоветуете.

Ответ: Здравствуйте! Паркетная доска все же чаще бывает 14мм... А перепад между помещениями можно будет сгладить с помощью порожка. Можем предложить только такой вариант решения вопроса.

29.07.11 Автор: Степанов Евгений Дмитриевич Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! Дачный дом из блоков стоит на дорожных плитах, которые лежат на фундаменте. Как мне правильно сделать пол и какой. Старый пол был из досок, лаги лежали прямо на плите, утеплителя никакого, между плитами швы не заделаны, да и ещё в плитах есть круглые отверствия, тоже не заделаны . Я планирую утеплить пенопластом. Вентиляционные отверствия находятся в фундаменте под плитами. Нужно ли заделывать все стыки и дыры в плитах, или оставить для вентиляции . И вообще , как утеплить такой пол и чем, какая технология. И как должен вентилироваться? Заранее благодарен. (собираюсь иногда зимой на даче жить, у нас бывает зимой под 40 и ниже)

Ответ: Добрый день, Евгений. Мы можем дать подробную рекомендацию по вопросам выбора напольных покрытий, по вопросу утепления пола и общестроительных работ гораздо лучше вас проконсультирует укладчик, которого лучше вызвать на место для оценки ситуации.

28.07.11 Автор: Борисов А.В. Тема: Другие

Вопрос: Где на Вашем сайте можно посмотреть цены и разновидности клеевого пробкового покрытия толщиной 4 мм? Интересует предлакированное оно или лакированное и сколько стоит. Почему-то на сайте не написана эта информация. Можно получить прайс лист на почту на клеевую пробку?

Ответ: Добрый день! Цена клеевой пробки - от 700 до 1160 руб/м2. Варианты - лак или предлакировка (после переклеивания пробка дополнительно покрывается лаком). Если вас интересует данный вид напольного покрытия, проще всего позвонить нашим консультантам по телефону (495) 504-36-74 - они подскажут вам актуальную цену, наличие товара на складе, при необходимости зарезервируют интересующую вас позицию. К сожалению, выслать прайс-лист на почту не представляется возможным, т.к. эта информация постоянно изменяется и зависит также от интересующего вас метража и условий поставки.

22.07.11 Автор: Масалов Михаил Тема: Ламинат

Вопрос: Не разбираюсь в Производителях, в Классах и т.п., цветовая гамма, "дерево" - 2-ой критерий. Нужен размер 2400х240 (мм) ! Как найти? Спасибо.

Ответ: Вы можете воспользоваться формой поиска, которая расположена под верхним меню сайта, и посмотреть отдельно модели каждого покрытия, но намного удобнее будет позвонить нашим консультантам. Помимо информации о размерах, они сообщат Вам цену и наличие товара на складе, а также подберут оптимальный вариант покрытия.

02.06.11 Автор: давыдова оксана Тема: Ламинат

Вопрос: У вас есть в наличии все что представлено на сайте?

Ответ: Оксана, как правило, все, что представлено на сайте, есть у нас в наличии или доступно под заказ, но из-за постоянных обновлений коллекций у производителей, мы не всегда успеваем оперативно обновить ассортимент. Пожалуйста, звоните нашим менеджерам, они помогут подобрать товар по любым критериям и сориентируют Вас по ценам и качеству.

29.05.11 Автор: Венера Тема: Ламинат

Вопрос: Как установить теплые водяные полы на деревянные полы? Спасибо.

Ответ: Систему водяного теплого пола можно установить только под полами. Поверх пола ее установить нельзя.

24.05.11 Автор: Анна Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, хотим в новостройке технической пробкой покрыть стены для лучшей шумо и тепло изоляции. Подскажите метод, в какой последовательности нужно клеить, сначала грунтовать, шпаклевать, а потом клеить пробку, или наоборот, сначала клеить пробку, затем шпаклевать и грунтовать? Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Анна! Перед приклеиванием пробки необходимо подготовить стену при помощи грунтовки и шпаклевки. После этого можно приклеивать пробку.

20.05.11 Автор: белоконь роман Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый вечер! Увидел в продаже глянцевый ламинат 33 класса. По виду он похож на старую полированую столешницу. Подскажите, пожалуйста, можно ли его стелить в детскую и какова его стойкость к царапинам?

Ответ: Здравствуйте! Ламинат 33-го класса обладает наиболее высокой прочностью среди прочих классов ламината (31-го и 32-го), он устойчив к царапинам, ультрафиолету и воздействию обогревательных приборов в помещении. Качественный ламинат практически не выделяет химических веществ, даже при попадании на него солнечных лучей. Его можно укладывать в детскую.

18.05.11 Автор: Оксана Ливанова Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте. Меня очень заинтересовал немецкий ламинат Парадор, не могу найти его в своем городе. Подскажите пожалуйста, где я могу его купить в Волгограде?

Ответ: Здравствуйте! К сожалению, мы не располагаем данными о наличии товаров в других городах, но любой вид ламината вы можете заказать у нас, доставка будет осуществлена транспортной компанией.

18.05.11 Автор: Морозова Тема: Ламинат

Вопрос: Где можно купить ламинат парадор в Волгограде?

Ответ: Вы можете заказать ламинат Parador у нас. Для этого достаточно сделать заказ с сайта или отправить нам письмо, при этом указать интересующий вас вариант покрытия, ваши реквизиты (паспортные данные), требуемый метраж и контактные данные. После оплаты Вами счета в банке мы можем доставить вам заказанный товар с помощью транспортной компании. Вы также можете позвонить нашим менеджерам для оформления заказа.

16.05.11 Автор: Татьяна Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте, нужно срочно купить паркетную доску. Была на рынке, но каждый кулик хвалит свое болото. Таркетт? Магнум или Карелия. В пределах 1600 руб. за м2. Спасибо

Ответ: Здравствуйте! На такую сумму можно приобрести качественную 3-х полосную доску из дуба следующих производителей: Upofloor (Упофлор), Universal (Юниверсал), Random (Рандом).

12.05.11 Автор: Татьяна Медведева Тема: Ламинат

Вопрос: Как правильно укладывать паркетную доску Alpenholz , чтобы она плотно прилегала к поверхности, на которую укладывается? Когда доска данного производителя в собранном виде "колышется" - это дефект укладки или самой доски?

Ответ: Татьяна, такая проблема может возникать в двух случаях. Либо основание, на которое укладывался пол, было неровным, либо доска неправильно уложена. Возможно также, что проблема заключается в подложке, если ее толщина превышает 3 мм. Про технологию укладки паркетной доски Вы можете прочитать у нас на сайте в разделе "Полезная информация" - "Укладка напольных покрытий".

07.05.11 Автор: Кинзябулатова Тема: Ламинат

Вопрос: Купила и уложила в коридоре ламинат. Как сказал продавец "необработанный", то есть срок службы до 5 лет. Возможно ли дома в домашних условиях покрыть ламинат лаком или воском или еще чем-нибудь, чтобы продлить срок службы и защитить от влаги? Если можно, то чем?

Ответ: Добрый день! Дело в том, что ламинат не бывает необработанным. Возможно у Вас массив или паркетная доска. Их можно обработать в домашних условиях лаком или масло-воском, что продлит срок службы покрытия до 10-15 лет. Ламинат ни в коем случае не стоит подвергать обработке.

24.03.11 Автор: Ольга Тема: Ламинат

Вопрос: Скажите пожалуйста, можно ли устанавливать шпонированный плинтус под ламинат? Или подойдет только пластиковый и ламинированный плинтуса?

Ответ: Под ламинат можно ставить любой плинтус, в том числе и шпонированный. Лучше всего выбирать его под цвет наличников дверей. Тогда у Вас получится пол в "рамке".

22.03.11 Автор: Сивякова Елена Александровна Тема: Паркет

Вопрос: Скажите пожалуйста можно ли продать старый паркет?

Ответ: Добрый день! Вряд ли кто-то может быть заинтересован в покупке старого паркета. Попробуйте воспользоваться каким-либо торговым порталом.

16.03.11 Автор: Герета Василий Григорьевич Тема: Ламинат

Вопрос: Был произведён монтаж ламината с уже приклееной подложкой на тёплые полы. Через два месяца появились щели на стыках и произошла усадка продольная до 5мм. Возможно такое или нет?

Ответ: Возможно, дело в некачественном монтаже. Также усадка могла произойти, если была превышена температурная норма системы теплого пола (27 град.).

09.03.11 Автор: Шепелев Сергей Александрович Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день! Если укладывать кожанный ламинат на теплый электрический пол, будет сильно выделяться запах от ламината?

Ответ: Добрый день, Сергей! Если температура теплого пола соответствует рекомендуемой норме (максимум 27 градусов), то запаха быть не должно. Кожаный ламинат состоит из химически обработанного древесного волокна и покрытой лаком коровьей кожи. Между собой они соединены специальным клеем. С технической точки зрения ни одно из этих веществ не должно выделять запаха при нагревании.

20.02.11 Автор: Виталий Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день! Может ли ламинат в системе теплого пола выделять химический запах? Подложку уже убрал - неприятный запах остался.

Ответ: Добрый день! Скорее всего дело в некачественном ламинате. Теоретически теплый пол может служить катализатором выделения химических веществ, однако с качественным ламинатом такого произойти не могло. Но подложку, все же, убирать не стоило, она нужна в любом случае, даже в системе теплого пола.

17.02.11 Автор: Сергей Тема: Массивная доска

Вопрос: Добрый день! Помогите определиться с выбором доски для пола в ванную комнату.

Ответ: Добрый день! Для отделки пола в ванной комнате идеально подойдет паркетная доска из индонезийского тика. Эта порода обладает наиболее высокой влагоустойчивостью по сравнению с прочими видами древесины. Также можем посоветовать Вам инкрустировать массивную доску яхт-герметиком для предотвращения скольжения.

16.02.11 Автор: Ольга Дон Тема: Ламинат

Вопрос: Большое спасибо за ответ! пробковое покрытие - Маэстро Рондо Опус 031, а не могли бы Вы посмотреть фото? брак все же это или нет. Спасибо.

Ответ: Ольга, поскольку мы не работаем с покрытиями этого производителя, к сожалению, мы не можем дать Вам точный ответ. Советуем обратиться в отдел рекламации поставщика или в магазин, где приобретено данное пробковое покрытие.

16.02.11 Автор: Ольга Дон Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как выглядит качественное пробковое половое покрытие? Нормально ли наличие на пробке ямок, замазанных лаком (то есть выглядит так, что часть дерева выпала и ямку замазали). Есть фото. Спасибо!

Ответ: Здравствуйте, Ольга! Внешний вид пробкового покрытия может производить такое впечатление. Подобные деформации допустимы, так как пробковое покрытие является натуральным материалом. Нельзя исключить и вероятность брака, однако она очень мала (пробковые покрытия производятся за рубежом и проходят жесткий контроль качества). Чтобы более точно ответить на Ваш вопрос, необходимо знать марку производителя и модель изделия.

05.02.11 Автор: Надарая Леонид Тема: Ламинат

Вопрос: Можно ли на теплые водяные полы стелить паркетную доску из натурального ясеня ( 2220 Х 120 Х 22 mm)?

Ответ: Здравствуйте, Леонид! Да, Вы без колебаний можете сделать это! Паркетная доска наиболее совместима именно с тёплыми водяными полами.

18.01.11 Автор: Артем Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! Хочу в коттедже сделать теплые полы. Что посоветуете как покрытие?

Ответ: Здравствуйте, уважаемый Артём! Если Вы планируете установить в коттедже электрические "тёплые" полы и деревянное покрытие, то целесообразно будет сделать свой выбор в пользу ламината или паркетной доски с замковым соединением. Чтобы ламинат не подвергся деформации, рекомендуем соблюдать рекомендуемый температурно-влажностный режим помещения. В случае использования паркетной доски: дерево по своей природе "теплый" материал, и плохой проводник тепла - поэтому необходимости в установке дополнительного электрического подогрева мы не видим.

03.01.11 Автор: Вольерова Елена Германовна Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! Я хотела бы настелить ламинат, но для этого придётся демонтировать старый паркет 30-летней давности (паркетные доски, представляющие собой сосновые рамы метр на метр с наклеенными на них "паркетинками"). Проблема состоит в том, что мои шкафы -встроенные от стены до стены и от пола до потолка и привинченные к стенам шурупами. Некоторые из них стоят на паркетных досках. Вопрос: можно ли демонтировать старые паркетные доски, просто отпилив их "заподлицо" с плинтусами шкафов или выдернув их из-под шкафов, с тем чтобы не размонтировать шкафы?

Ответ: Здравствуйте, Елена Германовна. Ваш случай требует непосредственного осмотра данного объекта технологом - он сможет дать точный ответ. В практике встречаются подобные случаи установки нового напольного покрытия (штучного паркета, массива, паркетной доски или ламината), отпилив незакрытые участки паркетного щита заподлицо шкафам. Также нужно учитывать степень износа старого паркета, может быть, придется его укреплять (в зависимости от того, в каком месте будет произведен срез).

22.12.10 Автор: Денисов Денис Сергеевич Тема: Паркетная доска

Вопрос: Скажите пожалуйста можно ли под паркетную доску сделать теплый пол?

Ответ: Уважаемый Денис Сергеевич!
В том случае, если вы только принимаете решение о необходимости монтажа теплого пола, то целесообразности в его установке под такое покрытие, как паркетная доска, мы не видим. Это связано с тем,  что дерево «теплый» материал, в отличие от «холодного» ламината; для  нормальной эксплуатации деревянного покрытия необходимо соблюдение определенного влажностного и температурного режима, что достаточно сложно в условиях теплого пола.
В случае, если вы уже уложили теплый пол и остановили свой выбор на паркетной доске, мы рекомендуем вам обратить внимание на некоторые нюансы. Выбирайте  паркетную доску только с замковым соединением, желательно укладывать более стабильные породы - такие как дуб, ясень, мербау. Температурный режим теплого пола не должен превышать 27 градусов, необходимо исключить резкое колебание температуры.

09.11.10 Автор: Ксения Николаевна Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день! Купили ламинат. При вскрытии упаковок, оказалось, что он изготовлен в 2006 году! Стоит ли беспокоиться, теряет ли он свои качества? Ведь прошло уже 4 года! Заранее спасибо.

Ответ: Ксения, добрый день! Качество ламината, в данном случае, зависит от условий хранения на протяжении 4-х лет с момента изготовления. Для проверки качества попробуйте собрать ламинат, если замки нормально стыкуются и стыковочный шов не имеет деформации, то условия хранения скорее всего соответствовали норме.

29.10.10 Автор: Усынина Анна Петровна Тема: Ламинат

Вопрос: Скажите пожалуйста, чем отличается Ламинат Харо от Рерго, или Харо от Аллока, их преимущества?

Ответ: Ламинат Pergo и Alloc имеют в своем ассортименте коллекции 34 класса износоустойчивости, которых нет в марке Haro. В целом, общие характеристики соответствующих классов износоустойчивости в перечисленных Вами марках ламината подобны. Рекомендую для сравнения сначала определиться с классом износоустойчивости, наличием или отсутствием фаски.

18.10.10 Автор: Мария Тема: Паркетная доска

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какое напольное покрытие - ламинат 33 класса или паркетную доску выбрать для квартиры. В квартире маленький ребенок и соответственно большая нагрузка на пол, в плане, велосипед, самокат и т.п. Очень много споров и советов, никак не определимся. Заранее благодарю.

Ответ: Здравствуйте, Мария! Износостойкость ламината бесспорно выше, чем у паркетной доски. Большую нагрузку на пол, например при активном использовании велосипеда или самоката, выдержит только ламинат. Среди плюсов паркетной доски не стоит забывать натуральность и тепло дерева.

14.10.10 Автор: аня Тема: Ламинат

Вопрос: спасибо за оперативный ответ и за хороший сайт - информативный и красивый :)

14.10.10 Автор: аня Тема: Ламинат

Вопрос: день добрый. скажите, ламинат какого дизайна предпочтительнее для маленьких комнат? заранее спасибо

Ответ: Здравствуйте Анна, в маленькие по площади комнаты лучше брать 3-х полосный ламинат светлых оттенков - это зрительно увеличит пространство.

12.10.10 Автор: Полевская Анна Тема: Ламинат

Вопрос: Можно ли использовать ламинат на даче, при РЕЗКИХ перепадах температур от +20 С до - 25 С. Если да, то какой? Информации о температурном режиме и условиях эксплуатации нигде нет. Спасибо

Ответ: Здравствуйте Анна, при таких резких перепадах температуры и соответственно влажности ни один из ведущих производителей ламинированного напольного покрытия в Европе не сможет дать гарантию на ламинат, и не скажет, что он сможет сохранить свою геометрическую форму и не деформироваться. Реальная практика за десять лет показала, что именно ламинат высокой плотности плиты HDF с влагостойкой пропиткой и нанесение парафинового состава по всему замку является более устойчивым к перепадам влажности и температуры покрытием пола. Такой ламинат можно найти, например, в коллекции влагостойкого ламината Witex Grand.

09.10.10 Автор: Фуряева Юлия Николаевна Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте, подскажите как высчитать сколько нужно ламината на комнату 16 кв. м + прихожая 2.7 на 2.3 м.

Ответ: Добрый день! При прямой (палубной) укладке к площади комнаты добавляется 5% на подрез, при диагональной - 7-10%. В Вашем случае при прямой укладке стоит купить ламинат в количестве 23,32 м2, при диагональной - 23,77 м2 (метраж подбирается кратно упаковке).

30.09.10 Автор: Полина Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый вечер! Выбираем влагостойкий ламинат для кухни. Посоветуйте, пожалуйста, что лучше приобрести: присматриваемся к Witex, возможен ли Quick-Step? Очень важна также прочность, т.к. в доме маленькие дети. Заранее спасибо!

Ответ: Добрый вечер, Полина! Ламинат Witex - это оптимальный выбор для Вас, на наш взгляд. Высокие показатели по износоустойчивости, так как у Вас маленькие дети, продлит срок службы покрытия, а влагостойкость этого ламината проверена нашими покупателями.

24.09.10 Автор: Лариса Тема: Ламинат

Вопрос: Подскажите, какой вид напольного покрытия можно использовать в дачном доме в котором нет постоянного отопления.

Ответ: Рекомендуем для Вашего помещения такое напольное покрытие, как ламинат - это практичное и надежное покрытие пола. При выборе конкретного товара обратите внимание на влагостойкость ламината. Наши менеджеры помогут Вам сделать достойный выбор из огромного ассортимента.

13.09.10 Автор: Игорь Тема: Другие

Вопрос: Скажите пожалуйста, какую пробку лучше купить, которая приклеивается или ту, что как ламинат собирается? И чем она от ламината отличается?

Ответ: Добрый день, Игорь! Пробковое покрытие, которое имеет замковое соединение, состоит из: лакового слоя, шпона пробки 4 мм, плиты HDF, пробковой подложки. По своим характеристика и способу ухода пробковое покрытие ближе к паркетной доске, так как состоит преимущественно из натуральных материалов и покрыто лаком. Замковое соединение для укладки требует идеально ровную поверхность основания. Пробковое покрытие клеевое состоит только из пробкового слоя под лаком. Для такого покрытия неровности основания 1-2 мм не критичны. При укладке "плавающим" способом на замок при дальнейшей эксплуатации пола в помещении с ненормированной влажностью и температурой могут образовываться щели между планками. Клеевой способ укладки пробки исключает образование щелей в тех же самых условиях эксплуатации.

10.09.10 Автор: Лушникова Наталья Михайловна Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день! Подскажите пожалуйста какой ламинат выбрать для детской комнаты.

Ответ: Здравствуйте! Для детской комнаты лучше использовать ламинат 32 класса, известных производителей, рекомендованный для укладки в детских, дошкольных и лечебных учреждениях. Это может быть ламинат Квик Степ, Наro, Witex, Pergo, Parador и пр. - все эти производители ламината отлично зарекомендовали себя на рынке.
Также мы рекомендовали бы обратить внимание на пробковые напольные покрытия. Это абсолютно экологически чистый материал, гипоалергенный, не скользкий, обладает хорошей звукоизоляцией и шумопоглощением. Пробковые полы всегда теплые, создают приятное тактильное ощущение.

07.09.10 Автор: Гуськов Андрей Тема: Ламинат

Вопрос: У меня одна стена полукруглая. Скажите, какой плинтус лучше использовать? Изначально я хотел шпонированный.

Ответ: Добрый день, Андрей! В Вашем случае шпонированный плинтус категорически противопоказан. Можно использовать пластиковый Австрийский плинтус "NAUHOFER".

06.09.10 Автор: Карен Ашотович Тема: Другие

Вопрос: В течении какого времени отвечаете на вопросы или Вам лучше позвонить

Ответ: Для более оперативного ответа на вопрос лучше позвонить. В зависимости от сложности вопроса ответ на него занимает один рабочий день.

06.09.10 Автор: Карен Ашотович Тема: Паркетная доска

Вопрос: Купил паркетную доску Мербау,на весь дом.Мастер говорит,что её надо клеить.А мои друзья,точно такую доску делали в замок.И у них она лежит хорошо.И мастера брал по совету.Делает с гарантией.Не знаю кого послушать.

Ответ: Здравствуйте Карен Ашотович, паркетная доска бывает клеевого и замкового соединения. С технологической точки зрения клеевое соединение является более надежным и в случае ремонта можно прибегнуть к шлифовке паркетной доски. С практической стороны при замковой инсталляции есть возможность простого демонтажа и замены испорченных элементов.

04.09.10 Автор: Валерий Тема: Паркетная доска

Вопрос: Добрый день! В начале июня уложили в квартире паркетную доску. Месяца два все было замечательно. А потом, при ходьбе, пол стал сильно скрипеть. Скажите, из-за чего это возникло и как с ним бороться?

Ответ: Здравствуйте, Валерий! В Вашем случае возможны два варианта.
1.Вы выбрали некачественную подложку, и она в местах наибольшей нагрузки дала усадку (в некоторых случаях, бывает до 78%). Под вашей доской образовались пустоты, доска стала "играть", вследствие этого появился скрип. Тогда не избежать демонтажа напольного покрытия и замены подложки. Если у Вас открытое основание (бетонная стяжка или наливной пол), то лучше взять Tuplex. Если же фанера, то можно положить пробковую подложку.
2.Ваша доска имела повышенную влажность (неправильное хранение или в Вашем помещении во время укладки была повышенная влажность). Со временем доска высохла, это также могло привести к скрипу. В этом случае необходимо приобрести увлажнитель воздуха и поддерживать влажность 45-60%.

03.09.10 Автор: Иван Васильевич Тема: Другие

Вопрос: Не можем подобрать плинтус в цвет пола, как порекомендуете поступить.

Ответ: Рекомендуется два варианта подбора плинтуса под напольное покрытие. Первый - под цвет пола, второй - под цвет наличников дверей, если они есть. В том случае, если оба варианта подбора невозможны в связи с редким цветом пола, то рекомендуем плинтус без покрытия, который можно тонировать в нужный цвет как на месте, так и в условиях производства.

02.09.10 Автор: Михаил Нехорошев Тема: Паркет

Вопрос: У меня куплен паркет из цельного дерева вроде доска Клен под лаком подскажите, когда ее можно начинать уже завозить к нам в квартиру, где еще идут различные работы, просто все мне советуют по разному. Спасибо большое!

Ответ: Уважаемый Михаил, доставку Вашего паркета следует планировать только после окончания в помещении всех "мокрых работ", т.к. массив дерева особенно чувствителен к перепадам влажности и температуры. Учитывайте также, что перед укладкой доска должна вылежаться в течении 5-7 дней в помещении с температурой 20-23 гр. по Цельсию и влажностью 40-65%.

01.09.10 Автор: Бояринов Алексей Михайлович Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте, у нас намок ламинат и в местах стыка он вздулся, подскажите пожалуйста, он высохнет и примет прежний вид или же вздутые панели надо менять? Спасибо за ответ.

Ответ: Здравствуйте, Алексей Михайлович. Тут все индивидуально: в практике встречаются случаи, когда обычный ламинат после намокания изменял свою форму (разбухал), но через какое-то время, когда высыхал полностью - принимал былую форму. Зависит от марки ламината и его производственной характеристики, а именно от основы HDF и степени влагозащитной обработки соединительных замков. Демонтаж и перекладка испорченных элементов - это самой надежный метод восстановления испорченного покрытия.

27.08.10 Автор: Виталий Тема: Массивная доска

Вопрос: В процессе эксплуатации на массивной доске черного цвета Coswick появились светлые царапины. Доска под маслом. Как вы рекомендуете восстановить внешний вид пола?

Ответ: Первоначально рекомендуем очистить пол от загрязнения с помощью концентрата Coswick для полов под маслом, следующий этап - ликвидировать мелкие царапины и потертости с использованием Бейц Coswick в цвет Вашего пола. Заключительный этап восстановления покрытие пола маслом для восстановления Coswick.

26.08.10 Автор: Елена Тема: Ламинат

Вопрос: Добрый день! У нас уложен ламинат Перго с матовой поверхностью. С некоторых пор поверхность ламината выглядит засаленной. Ваши рекомендации, как это исправить?

Ответ: Добрый день, Елена! Поверхность ламината может выглядеть засаленной после неправильной чистки, возможно, использовались неподходящие средства на основе мыла. Для удаления пленки рекомендуем нанести средство Pergo Floor Cleaner на поверхность ламината и подождать несколько минут для растворения грязи и жирной пленки. Протрите пол сначала влажной, а затем сухой ветошью. Данную процедуру повторяйте до полного удаления пленки грязи и жира.

24.08.10 Автор: Игорь Тема: Другие

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, обязательно ли грунтовать стяжку перед приклеиванием фанеры?

Ответ: Добрый день. Грунтовать стяжку обязательно т.к. это способствует связыванию частиц пыли и лучшей сцепки клея со стяжкой. Мы рекомендуем использовать гидроизолирующие грунтовки. Во-первых, они позволяют укрепить стяжку. Во-вторых, создают дополнительную защиту от влаги. Среди подобных грунтовок наши мастера используют Primer PA 400, Bona R 410.

21.08.10 Автор: Карина Тема: Паркетная доска

Вопрос: Определились с паркетной доской. Понравилась порода американский орех. Но не понятно поменяется ли у данной породы цвет со временем или останется прежним. Для нас это очень важно.

Ответ: Любая порода со временем под воздействием света и солнечных лучей меняет свой первоначальный цвет. Что касается древесины ореха американского, то она может заметно посветлеть от темно коричневого до золотисто коричневого.

17.08.10 Автор: Анна Тема: Паркетная доска

Вопрос: Посоветуйте, пожалуйста, какую паркетную доску выбрать. Хочу абсолютно черный пол. Лак или масло? Как долго эти покрытия служат и находятся в приличном состоянии?

Ответ: Анна для выбора паркетной доски мы приглашаем Вас к нам в наш салон "Напольных покрытий", т.к. при выборе паркетной доски нужно учитывать породу дерева и вариант финишной обработки - это может быть тонировка дуба либо ясеня, как на основе масла так и на основе лака. Можно присмотреться к экзотическим породам черных тонов произрастающих в Африке таким как Венге, Панга-Панга, Ногал. Сроком службы лака и масла, при гуманной эксплуатации в домашних условиях, при использовании средств ухода за паркетом могут быть и десятки лет, а то и больше.

17.08.10 Автор: Лена Тема: Массивная доска

Вопрос: У меня лежит в квартире массивная доска дуб под натуральным маслом и в некоторых местах появились небольшие потертости как и чем их убрать? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте Елена для обновления массивной доски под маслом необходимо будет произвести локальную зачистку поврежденного участка средством для снятия масла Бона Кэйр рефрешер после чего приобрести Бона Карлс масло+воск (бесцветное) и нанести в ручную желательно в 2 слоя на подготовленную поверхность. Удачи.

13.08.10 Автор: Георгий Тема: Паркетная доска

Вопрос: Добрый день! Помогите определиться с выбором доски для пола. Понравился цвет термообработанного ясеня. А как доска будет себя вести в наших климатических условиях не знаю.

Ответ: Георгий, добрый день! Вы выбрали один из самых стабильных вариантов натурального пола. Так как в результате обработки высокой температурой в структуре древесины происходят изменения на молекулярном уровне. Повышается стабильность древесины и её устойчивость к изменению геометрических параметров, т.е. деформации при изменении влажностно-теплового режима.

13.08.10 Автор: Александр Тема: Другие

Вопрос: Здравствуйте. Можно ли сделать тёплый пол под пробковые полы и имеет ли это смысл?

Ответ: Александр, здравствуйте! Делать теплый пол под пробковое покрытие можно, но не имеет смысла. Так как пробка сама по себе является теплым материалом, а вот тепло проводит плохо. Со временем могут появиться щели.

06.08.10 Автор: Ольга Александрова Тема: Паркетная доска

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, можно подобрать похожие ламинат и паркетную доску ? во всей квартире будем укладывать доску, но в прихожей боюсь она долго не выдержит.

Ответ: Ольга, здравствуйте. По внешнему виду ламинат и паркетную доску подобрать, конечно, можно. Но не забывайте, что у них будет различная толщина, длина, ширина доски. Это стоит учитывать.

04.08.10 Автор: Илья Тема: Массивная доска

Вопрос: Спасибо!

Ответ: Всегда рады помочь.

04.08.10 Автор: Илья Тема: Массивная доска

Вопрос: Здравствуйте. Нравится красный пол, но не могу определиться с конкретной породой в плане цены-качества. Что посоветуете? Выбираю из массивной доски.

Ответ: Илья, здравствуйте. Приглядитесь к мербау. Это хорошая "экзотика" в красных тонах. Из явных плюсов - хорошая устойчивость к негативному воздействию влаги, минимальная склонность к рассыханию, что очень важно в условиях нашего климата. К тому же у мербау хорошие показатели твердости: по Бринеллю 4,1 - 5,4.

02.08.10 Автор: Дмитрий Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте! Порекомендуйте пожалуйста, ламинат для спорт-бара! Условия: 33 класс, под камень (мрамор)

Ответ: Дмитрий, здравствуйте. Мы рекомендуем Вам обратить внимание на ламинат Pergo (Перго). В ее коллекциях "под камень" есть полы необходимого Вам 33 класса.

28.07.10 Автор: Алена Тема: Паркетная доска

Вопрос: Здравствуйте, выбираю паркетную доску. Что посоветуете Таркетт дуб натур или Альпенхольц дуб натур?

Ответ: Уважаемая Алена! Мы Вам советуем остановить свой выбор на паркетной доске производителя Tarkett, т.к. завод хоть и располагается на территории Сербии, но делает неплохую дубовую доску, доска российско-германского производителя Alpenholz будет немного уступать, а именно в качестве приклеивания и финишном покрытии лака.

28.07.10 Автор: Алена Тема: Массивная доска

Вопрос: какой толщины надо брать фанеру для массивной доски?

Ответ: Здравствуйте, Алена.
Фанера для массивной доски подбирается, исходя из заданных параметров уровня пола и толщины самой доски. Изначально Вам стоит определиться с тем, доску какой толщины Вы хотите уложить. После этого выяснить, какой уровень пола оставлен в ходе ремонтных работ, и потом уже, путем вычитания, выяснится, какая фанера необходима. Фактически она бывает 8, 10, 12, 15, 20 мм.

07.07.10 Автор: Игорь П. Тема: Массивная доска

Вопрос: Здравствуйте. Приобрёл массивную доску-Бамбук горизонтальный (17х125х1000) и плиту OSB-3 (0,9х1250х2500) Bolderaja (Латвия) для укладки пола в квартире-новостройке, 4 этаж. Отделка пола – цементная стяжка, очень надеюсь, что выравнивать не придётся. Полы без подогрева, но в стяжке скрыты трубы индивидуального отопления от газового котла к радиаторам и труба ГВС. Думаю, что они находятся в коробе. Прошу совета по правильному устройству пола и выбору клея. Есть ли смысл не спешить с полом, а дать время на «просушку» и усадку дома? Усадка на пол влияет? Укладывать планирую пока самостоятельно. Спасибо.

Ответ: Игорь в первую очередь уточните схему расположения коммуникаций в стяжке перед укладкой плит OSB, далее отгрунтуйте основание грунтовкой Бона D-500, для приклеивания плит используйте однокомпонентный клей Бона D-720, клей для массивной доски это главное, поэтому возьмите эластичный 2-х компонентный полиуретановый клей Бона R-770 и не забудьте про фиксацию саморезом SPAX. Усадка несущих плит перекрытия минимальная большую часть влияния усадки оказывает на несущие стены, они действительно могут «двигаться», но все движение учтено в архитектурной особенности здания.

06.07.10 Автор: Бояринов Алексей Михайлович Тема: Ламинат

Вопрос: У меня на даче рабочии стелили ламинат, когда я приехал принимать работу, то увидел что в некоторых местах ламинат проминается, а в некоторых наоборот бугры ( даже зрительно видно ), на мой вопрос почему это, они мне ответили, что основание из досок было неочень ровным и что мне переживать нестоит, так как ему надо улечься дня 2-3 и все будет нормально. Хочеться спросить правы они или все же мне надо их заставить переделывать?

Ответ: Здравствуйте Алексей Михайлович.
Для исправления данной ситуации Вам придется прибегнуть к демонтажу ламината, с последующей шлифовкой черновой доски под уровень. У ламината средний слой произведен из HDF (ДВП) – плиты высокой плотности, которая не сможет прогибаться под неровности основания.

06.07.10 Автор: Иван Тема: Паркетная доска

Вопрос: Подскажите пожалуйста можно ли уложить паркетную доску прямо на бетон?

Ответ: Здравствуйте Иван.
Да, можно уложить паркетную доску на ровное бетонное основание, для этого необходимо проверить прочность бетона (наливного пола), удостовериться, что он не имеет избыточной влажности (влажность не более 3%), после нанести гидроизоляционную грунтовку желательно в 2 слоя, и приклеить паркетную доску на 2-х компонентный полиуретановый клей.

02.07.10 Автор: Павел Тема: Паркет

Вопрос: Какое масло для покрытия массивного дубового паркета вы посоветуете? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Павел.
Для паркета и массивной доски мы посоветуем Вам масло Osmo или Hardwash для внутренних работ. Масляное покрытие лучше всего наносить минимум в два слоя.

01.07.10 Автор: Ольга Тема: Паркетная доска

Вопрос: при системе подогрева пола какую подложку лучше класть под паркетную доску? спасибо

Ответ: Ольга, здравствуйте.
Мы советуем взять подложку Туплекс (TUPLEX ). Она хорошо сочетается с системами подогрева полов.

30.06.10 Автор: Амалия Тема: Массивная доска

Вопрос: здравствуйте! у меня к вам вопрос следующего содержания. Установили массивную доску Triumph окан, уже под лаком, но после прочих ремонтных работ, на глянце паркета местами появились "мутные" пятна, как будто бы потерся лак. Можно ли восстановить прежний вид паркета, восстановив только проблемные зоны, или следует покрывать весь пол, и еще, какой лак вы посоветуете, если заводского лака, которым паркет был покрыт в заводских условиях, а именно (устойчивый к истиранию и царапанию лак ультрафиолетового отверждения с оксидом алюминия TREFFERT (Германия) нигде не найти? спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Амалия.
В вашей ситуации ответ дать довольно сложно, но попробуйте вернуть лаку глянцевость, обработав его средством по уходу за деревянными полами LOBACARE ParkettCare. Если это не поможет, то лаковое покрытие придется восстанавливать полностью во всей комнате, иначе – при локальной реставрации - получится эффект «заплаток», который не намного лучше нынешних мутных пятен. Лак, которым, покрыт Ваш пол, найти в продаже, действительно, нельзя. Он применяется исключительно в заводских условиях. Поэтому, если Вы решитесь полностью обновлять лаковое покрытие, используете лак Bona.
Помните, что покрытие полов лаком подразумевает процесс шлифования (снятие старого лака механическим путем), восстановление фасок, если это необходимо, и только после этого можно наносить лак. Причем в несколько слоев, каждый из которых после высыхания следует шлифовать.

02.06.10 Автор: Елена Тема: Другие

Вопрос: Терраса из банкирая местами покрылась мхом. Подскажите, пожалуйста, как можно ее превести в порядок и есть ли у Вас средства по уходу за банкираем.

Ответ: Здравствуйте, Елена. Чтобы вернуть Вашей террасной доске прежний вид, необходимо сначала произвести механическую обработку ее верхнего слоя - убрать весь мох. После этого доску надо обработать антисептическим средством и покрыть тиковым маслом.

30.05.10 Автор: Алена Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте.У меня вопрос касаемый пола перед укладкой ламината.Помещение 7,5 кв.м.Пол по уровню ровный,но с одной стены, по углам, отличается на 2-3 мм.Скажите,пожалуйста,нужно ли заливать пол или можно обойтись соскабливаением?

25.05.10 Автор: Ольга Тема: Паркетная доска

Вопрос: Здравствуйте! После укладки паркетная доска гуляет примерно на 5 мм. на участке около 1,5 кв. м. рядом со стеной (провал в стяжке Кнауф). Укладчики предлагают прижать это место плинтусом. Так как в помещении уже поставлен большой шкаф, возможно ли исправить таким способом ошибку? Есть ли другие способы исправления или поможет только переборка пола с выравниванием стяжки?

Ответ: Ольга самым лучшим и правильным способом исправления будет разборка паркетной доски и выравнивание стяжки в месте ее провала. Пологаться на то что плинтус сможет прижать и держать всегда без изменения саму паркетную доску на 5 мм вниз к неровному основанию не стоит.

25.05.10 Автор: Симяшкин Михаил Тема: Паркетная доска

Вопрос: Не могли бы вы рассказать о преимуществе и недостатках паркетной доски из бука?

Ответ: Здравствуйте Михаил, бук является плотной породой не уступающей дубу. Также бук это гигроскопичный материал, это означает, что в зависимости от климатических условий в помещении, паркет из бука может как набирать в себя влагу так и высыхать. Но сама конструкция паркетной доски снимет напряжение с дерева и при правильном ее монтаже и хорошей влажности (45-65%) в помещении у Вас не произойдет  никаких геометрических отклонений.

25.05.10 Автор: Галина Тема: Паркет

Вопрос: Расскажите, каким образом я могу изменить внешний вид старого штучного паркета из дуба. Он у нас хорошо сохранился, но со временем пожелтел и хочется как-нибудь изменить его внешний вид.

Ответ: В том случаи, если вы хотите изменить цвет паркета, можно использовать тонирующие составы или цветное масло.Первоначально старый паркет циклюется, затем тонируется выбранным по цвету средством, например марки «Lobasol» и позже покрывается лаком. Если Вам больше нравится паркет, покрытый маслом, то в таком случаи вы можете приобрести у нас цветное масло, например марки «Osmo» или «Glimtrex». И после циклевания нанести в два слоя, выбранное цветное масло.

12.05.10 Автор: Дмитрий Тема: Другие

Вопрос: Плохой сайт! Авторы пытаются "фтюхать" товар о котором сами имеют только поверхностное представление, рекомендую не обращаться к ним за помощью и преобретением товара.

Ответ: Уважаемый Дмитрий, мы будем благодарны, если Вы предоставите более конкретную информацию по поводу того, что именно не устроило Вас в работе сайта. Мы готовы поддержать любой конструктивный диалог, касающийся деятельности нашей компании.
С уважением,
администрация anfloors.ru

01.05.10 Автор: Дмитрий Тема: Паркетная доска

Вопрос: Здравствуйте! Уложил паркетную доску "Barlinek" дуб "Гунсток". Хочу "убрать" стыки мужду досками покрыв лаком. В инструкциии написано применять полиуретановый лак, но какой и накакой основе и можно ли применять алкидно-уретановый? Я попробовал покрыть на остатке доски "на глаз" агдезия хорошая, но как будет при дальнейшей эксплуатации? Спасибо.

Ответ: Дмитрий, на данный момент нет технологии, применимой к покрытию паркета, если он находится под лаком. Если есть желание обновить паркетную доску, то необходимо следующее:

1. Паркетная доска должна быть установлена клеевым способом
2. Необходимо произвести шлифовку паркетной доски до полного снятия заводского лака
3. Покрывать  желательно 2-х компонентным полиуретановым лаком в 2-3 слоя + предварительно 1 слой грунтовки.
Для заделки швов между досками необходимо приготовить шпаклевку и наносить ее перед покрытием нового лака.

21.04.10 Автор: Александр Белов Тема: Паркет

Вопрос: Добрый день, объясните чем отличется 1слойный паркет от 2-х слойного и 3х слойного

13.04.10 Автор: Гадя Петрович Хренова Тема:

Вопрос: День добрый, посоветуйте напольное покрытие в спортзал, чтобы можно было бегать, прыгать, кататься на роликовых коньках даже. В общем чтобы было прочное и долговечное.

Ответ: Здравствуйте.
На сегодняшний день разработаны специальные спортивные полы для спортзалов и тренажерных залов. Также в Вашем случае может подойти ламинат 34 класса - он самый износостойкий и долговечный среди ламинированных полов всех классов нагрузки.

19.02.10 Автор: Cоловьева Наталья Тема: Ламинат

Вопрос: собираемся в коридоре уложить керамическую плитку при входе небольшим пятном а дальше уложить ламинат. подскажите что надо уложить в первую очередь:ламинат или плитку? и как правильно их соединить между собой. у моей приятельницы во время ремонта укладывали паркетную доску и плитку.в результате,там где доска соединяется с плиткой, доска прогибается и расходится,хотя и уложен металлический т-образный профиль.Мне бы не хотелось такое видеть у себя .

Ответ: Наталья, в первую очередь происходит укладка керамической плитки, а уже после производится установка ламината т.к. укладка плитки провоцирует заметное повышение влажности как воздуха в помещении, так и основания (стяжки). В техническом смысле это сделать так же затруднтельно т.к. будет сложно "поймать" уровень между плиткой и напольным покрытием. Как альтернативу Т- образному металлическому профилю рекомендуем Вам жидкую пробку Bostik (Германия), либо обычный пробковый компенсатор.

17.02.10 Автор: Миннахметов Тема: Другие

Вопрос: почему накленная стеновая пробка стала отходить от стен вместе с клеем и штукатуркой? может ли быть из за того что в квартире очень сухо?

Ответ: Наша компания не обладает большим опытом в данной области отделочных работ. Можно предположить, что у в вашем случае действительно нарушена влагоизоляция помещения, но это не должно быть столь критично. Скорее всего были использованы несоответствующий клей и грунтовка.

15.02.10 Автор: Дадеко Сергей Михайлович Тема: Массивная доска

Вопрос: Добрый вечер. Купили массивную доску дуба ЗАО Лесэкспорт. Подскажите как и чем лучше обработать пол после укладки, какими маслами.

Ответ: Здравствуйте Сергей Михайлович.
От лица компании рекомендуем Вам приобрести масла фирмы Осмо (масло + воск). Они могут быть как бесцветные, так и с эффектом тонирования. После укладки следует произвести покрытие в 2 слоя - масло проникнет вглубь древесины, укрепляя его изнутри, без защитной плёнки. А воск останется на поверхности, и обеспечит защиту от механических повреждений.

17.12.09 Автор: Романюк Тема: Паркетная доска

Вопрос: Какую подложку класть на деревянный пол?

Ответ: Здравствуйте.
Если Вы предполагаете установку паркетной доски или ламината на черновой пол, то подложку Вы можете выбрать как пробковую, так и вспененный полиэтилен.

08.12.09 Автор: Чуксан Анна Тема: Другие

Вопрос: Добрый день! есть ли у вас гибкий плинтус фирмы FN Австрия из массива дерева, пропитанный спец веществами который можно гнуть. его смачивают и нагревают и придают необходимый изгиб. спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Анна.
В нашей компании такой плинтус в продаже имеется. Но он не является деревянным т.к. массив дерева с помощью воды и пара разогнуть в домашних условиях невозможно. Тот плинтус, который может гнуться при воздействии на него воды, называется пластиковый гибкий молдинг, он имеет форму только сапожок размер длинны до 3000мм.

27.11.09 Автор: Авдотьев Кирилл Тема: Паркетная доска

Вопрос: В шапке Вашего сайта есть слайд-шоу различных интерьеров с паркетными покрытиями. Как называется, и есть ли у Вас в продаже красно-рыжий паркет (массив?), изображенный на фотографии с камином и фисташковым диваном?

Ответ: Уважаемый Кирилл. На картинке по всей видемости установлена 3-х полосная паркетная доска, порода дерева которой относится к экзотическим красным  деревьям (Например: Мербау, Дуссия, Ятоба, и.т.п.) полный выбор паркетных досок и массива вы можете увидеть и приобрести в нашем салоне-магазине.

26.11.09 Автор: Абсалямова Венера Тема: Массивная доска

Вопрос: Приобрели для пола массивную доску Мербау (Триумф). Однако при сортировке досок , отобрали бракованные доски. Подскажите пожалуйста, можем ли мы сдать бракованный товар в магазин обратно. И есть ли российский стандарт на массивные полыю

Ответ: Скажите пожалуйста каким образом вы сортировали доски и как выглядят бракованные доски?

24.11.09 Автор: Елена Тема: Ламинат

Вопрос: подскажите как рассчитать сколько нужно ламината и какой практичный для кухни 8,7кв.м,комнаты 18,7кв м

Ответ: Для расчета колв-ва ламината необходимо знать метраж без запаса (голый) и к нему прибавить +5% (если укладка по прямой) +10% ( по диагонали) по вашим данным получится кухня 9,135 м.кв и комната 19,636 м.кв.. Сам ламианат делится на классы прочности (истераимости) для квартиры вполне подойдет 32 или 33 класс остается только посчитать кол-во пачек (например ламинат PERGO Швеция в коллекции ORIGINAL 33 класс в 1 упаковке 1,897 м.кв.) на ваш метраж получается 16 упаковок 30,352 м.кв. всего!

19.11.09 Автор: Николай Тема: Ламинат

Вопрос: мы с женой хотим постелить ламинированный пол в квартире, но опасаемся из-за кухни. Если сосед сверху зальёт как и какой пол будет себя вести

Ответ: Уважаемы Николай, если у вас есть проблемы с тем, что Вас могут затопить, то мы настоятельно советуем вам приобрести влагостойкий ламинат WITEX (Германия) т.к. он имеет 100% влагостойкую плиту HDF! Все остальные напольные покрытия (паркетная доска, массив, штуч. паркет) не смогут выдержать такое прямое воздействие влаги и деформируются!

11.11.09 Автор: алиева Тема: Паркет

Вопрос: говорят паркет из бамбука менее прочнее чем дуб так ли это и какие минусы у бамбука

Ответ: Бамбук по своим техническим характеристикам превосходит дуб - он и тверже, и плотнее Коэффициент твердости древесины дуба составляет от 2.5 до 4.2, а бамбука– 5.31. Более того, бамбук устойчив к перепадам влажности и температуры. Именно стабильность формы паркета из бамбука является одним из его главных достоинств. Стоит отметить особенное волокнистое строение бамбука. Его древесина в естественном виде не пригодна для изготовления массивной доски, поэтому бамбуковый паркет изготавливается из прессованных волокон. Прессование и склейка производятся в заводских условиях, в соответствии с технологиями высокого качества. Поэтому в надежности бамбуковых полов сомневаться не приходится. Единственный минус бамбука в том, что в силу своего волокнистого строения он с трудом поддаётся повторному шлифованию – его реставрация занимает много времени и требует самого современного оборудования. Все остальные технические и эксплуатационные характеристики бамбуковых полов заслуживают самых высоких оценок.

09.11.09 Автор: Осина Ольга Викторовна Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте вы не подскажите сколько коробок ламината надо на комнату 15 метров,ламинат хочу egger вишня натуральная

Ответ: Здравствуйте, Ольга. Если ваша комната без запаса на подрез ровна 15 м2 то вам необходимо прибавить 5%, а в 1 упаковке ламината Egger 1.08 м2 - следовательно вам необходимо не менее 15 упаковок(16.2 м2).

19.10.09 Автор: Ирина Тема: Паркетная доска

Вопрос: Здравствуйте! При выборе паркетной доски мы обратили внимание на то, что у некоторых производителей нижний слой сплошной, а у некоторых - состоит из 3х полос. Спрашивали у разных консультантов, что же лучше - ответы были диаметрально противоположные. Посоветуйте, пожалуйста! Спасибо!

Ответ: Доски, которые имеют переклеенную основу, могут встречаться в большей степени у бюджетных производителей. Это говорит о том, что это технологически более дешевый вариант т.к. используется обрезной материал! И в практике уже выявилось что цельная основа придает доске лучшую геометрию по основанию, а также надежность и влагостойкость конструкции!

12.10.09 Автор: Рыбалко А.О. Тема: Паркетная доска

Вопрос: У меня есть вопрос о выборе паркетной доски европейского производителя не могли бы Вы посоветовать какой фабрики выбрать паркет!?? Оптимального по цене и качеству? Спасибо!!

Ответ: На мой взгляд по цене и качеству оптимальным будет Magnum (Чехия) и более дорогой паркет Boen (Германия). Ответ складывается из моих личных и коммерческих наблюдений!

01.10.09 Автор: Ольга Тема: Ламинат

Вопрос: Нынче мы не успели положить ламинат. Можно ли хранить его в холодном гараже на зиму?

Ответ: Хранить ламинат в холодных, неотапливаемых помещениях не рекомендуется. При несоблюдении условий хранения ламинат может деформироваться. Рекомендуемые условия хранения: относительная влажность воздуха - 45-60%, температура воздуха - 18-25С

21.09.09 Автор: С.В. Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте меня интересует Спортивый двухлаговый паркет для занятий спортом во внутренних помещениях

Ответ: Здравствуйте, мы можем предложить Вам Спортивный двухлаговый паркет марки Boen и Karelia.

18.09.09 Автор: Колосова М.К. Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте. Я являюсь продавцом консультантом и продаю в фирме ламинат. Ко мне в офис пришел человек, спросил про ламинат фирмы Castello. И оставил некоторые данные. Подскажите как мне найти этот ламинат?

Ответ: Здравствуйте. Castello - это коллекция ламината Кронофлоринг.  Эту позицию можно заказать у нас в салоне.

09.09.09 Автор: Владимир Тема: Ламинат

Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, чем отличается замок в ламинате от разных производителей, какой лучше и чем? Cпасибо!

Ответ: Каждая марка ламината имеет свое фирменное запатентованное название замка. На практике проверено, что механизм замков и способ укладки ламината у европейских производителей практически не отличается. Отлично себя зарекомендовали замки таких производителей как Pergo, Quick-Step, Witex.

31.08.09 Автор: Иванов Тема: Ламинат

Вопрос: Хочу положить ламинат в гостиную, что посоветуете?

Ответ: Лучший вариант для вас это ламинат Pergo 32 класса или ламинат Quick Steps.